Varios usuarios de Mac se han quejado de que tienen problemas al intentar usar la utilidad ColorSync. Más específicamente, los usuarios no pueden verificar ni reparar los perfiles de color. Este artículo explica cómo puede corregir cuando ColorSync encuentra problemas de perfil que no pudo verificar y reparar.
Cuando ColorSync no funciona correctamente, es posible que vea un mensaje de error que indica cuándo desea ejecutar el procedimiento de primeros auxilios de ColorSync:
Header message digest (MD5) is not correct.
The file is locked. Could not be fixed.
Además, parece que las opciones Reparar y Verificar no funcionan. Para abrir ColorSync, en Finder, abra la carpeta Aplicaciones/Utilidades y luego haga doble clic en ColorSync.
ColorSync Utility es una aplicación macOS integrada para igualar colores en diferentes dispositivos, incluidos dispositivos de entrada y salida, como impresoras, monitores, cámaras y escáneres. Por ejemplo, puede usar ColorSync si experimenta problemas de color con sus pantallas.
Intente los pasos a continuación para solucionar su problema. Además, asegúrese de revisar su Mac después de cada paso para ver si la utilidad ColorSync vuelve a funcionar.
1. Reinicia tu Mac
Intenta reiniciar tu Mac. Esto puede solucionar su problema. Puede reiniciar su Mac eligiendo la opción Reiniciar en el menú Apple.
2. Actualiza tu Mac
Actualice a la última versión de macOS y vuelva a intentarlo. Esto también actualizará la utilidad ColorSync si hay una actualización. Así es como puedes actualizar tu Mac:
- Si está utilizando macOS Mojave o posterior, vaya a Preferencias del sistema y Actualización de software. Y si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla.
- Si está utilizando macOS High Sierra o anterior, abra App Store en su Mac y haga clic en Actualizaciones. Y si hay actualizaciones disponibles, siga las instrucciones en pantalla.
3. Modo seguro
Usar el modo seguro en tu Mac puede resolver este problema. El modo seguro es una forma especial de encender tu Mac. Siga los pasos a continuación:
- Apague su Mac (menú Apple > Apagar).
- Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift usando su teclado.
- Mantenga presionada la tecla Shift hasta que vea la pantalla de inicio de sesión.
- Suelte la tecla Shift e inicie sesión.
- Ahora abra la aplicación ColorSync e intente nuevamente para ver si funciona.
- En cualquier caso, reinicie su Mac. Pero esta vez reinicie normalmente para salir del modo seguro sin presionar la tecla Shift.
- Ahora nuevamente, abra la aplicación ColorSync y vuelva a probar.
4. Alto rango dinámico
Si tiene problemas con su monitor de pantalla externo, desmarque la opción “alto rango dinámico” para ver si esto soluciona su problema. Aquí es cómo:
- Haz clic en el menú Apple.
- Haz clic en Preferencias del sistema.
- Haga clic en Pantallas.
- Haga clic en la pestaña Mostrar.
- Luego, asegúrese de que High Dynamic Range no esté seleccionado. Si no ve esta opción, significa que su pantalla no es compatible con HDR10.
5. terminales
Es posible que pueda solucionar este problema haciendo que ColorSync se ejecute en modo root usando Terminal. Siga los pasos a continuación:
- Abra la aplicación Terminal en su Mac (Aplicaciones > Utilidades).
- E ingrese el siguiente comando y presione enter:
sudo /Applications/Utilities/ColorSync\ Utility.app/Contents/MacOS/ColorSync\ Utility
- Si se le solicita, ingrese su contraseña.
- Esto abrirá la aplicación ColorSync con privilegios de raíz.
- Importante: no cierre la ventana de Terminal mientras se ejecuta la utilidad ColorSync. Al hacerlo, también se cerrará la aplicación ColorSync.
- Ahora haga clic en el botón Verificar para ver si se han encontrado problemas. Y si hay problemas, haga clic en Reparar. Con suerte, ahora dirá “no se encontraron problemas”.
