¿Tu iPad Pro sigue reiniciando antes de que puedas trabajar con él? Parece que este problema suele ocurrir a intervalos aleatorios sin previo aviso. Puede comenzar a experimentar este problema después de actualizar su sistema iPadOS.
Cuando ocurre un reinicio inesperado, podría perder datos valiosos y documentos no guardados.
Es muy esencial saber qué hace que su dispositivo siga reiniciando. Porque si sabe esto, puede detener el problema ahora y evitar que ocurra en el futuro.
¿Tu iPad Pro comienza de la nada? Este artículo explica lo que puede hacer cuando su iPad Pro se reinicia una y otra vez. Tenga en cuenta que los pasos se enumeran en orden. Después de cada paso, pruebe para ver si ha solucionado su problema.
Ver también: Cómo reparar su iPad Pro con pantalla que no responde
Respaldo
Antes de hacer nada, intente hacer una copia de seguridad de su iPad Pro. Si su problema es grave, esta podría ser la última oportunidad para hacer una copia de seguridad de sus datos. Puedes hacer esto usando iCloud y tu computadora.
iCloud:
En su iPad Pro, vaya a Configuración > [your name] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud. Luego toque Hacer copia de seguridad ahora para activar una copia de seguridad manual.
Computadora:
Conecte su dispositivo a su computadora con su cable USB, Mac o PC. Luego abra Finder (si está usando macOS Catalina o posterior) o abra iTunes (si está usando una versión anterior de macOS o una PC). Ubique su dispositivo en Finder o iTunes y luego siga las instrucciones en pantalla para hacer una copia de seguridad.
Los documentos de soporte de Apple explican el proceso de copia de seguridad con más detalle.
Almacenamiento
Su iPad Pro necesita al menos 1 GB de espacio libre. Si su almacenamiento disponible es de 1 GB, esto puede ralentizar su iPad y causar aún más este problema.
En su iPad, vaya a Configuración > General > [Device] Almacenamiento. Esta página puede contener una lista de recomendaciones que quizás desee seguir. También verá una lista de sus aplicaciones instaladas y cuánto espacio utilizan. Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento (por ejemplo, menos de 1 GB), es posible que desee eliminar algunas aplicaciones, fotos, etc. para liberar espacio en su dispositivo.
Actualizar todo
Primero, actualice el software iPadOS de su dispositivo y luego actualice todas las aplicaciones instaladas.
Actualiza tu iPad
En su iPad, vaya a Configuración > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para actualizar su dispositivo.
Actualiza tus aplicaciones
Una (o más) de sus aplicaciones pueden hacer que su iPad se bloquee. Lo que quizás quieras hacer es actualizar todas tus aplicaciones a la última versión. En su iPad, abra la aplicación App Store, toque Hoy (parte inferior de la pantalla), toque el icono de su perfil, desplácese hacia abajo y busque la sección “Actualizaciones disponibles”. Luego toque Actualizar todo.
Reanudar la fuerza
Fuerce el reinicio de su iPad Pro para solucionar su problema. La forma de hacerlo depende de los modelos de iPad Pro.
Modelos de iPad Pro con botón de inicio: Mantenga presionados los botones Inicio y Superior hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suelte los botones.
Modelos de iPad Pro Face ID: Presione y suelte el botón Subir volumen y presione y suelte el botón Bajar volumen y luego presione y mantenga presionado el botón Superior hasta que vea el logotipo de Apple, luego suelte el botón.
Revisa tu batería
¿Tu batería está desgastada? Esto puede causar este tipo de problema de rendimiento. Puede verificar el estado de la batería de su iPad a través de la configuración de la batería. En su dispositivo, vaya a Configuración > Batería > Estado de la batería.
Si ve que la capacidad máxima supera el 80 por ciento y la capacidad de rendimiento máximo dice “su batería actualmente admite un rendimiento máximo normal”, entonces está bien.
De lo contrario, es posible que deba reemplazar la batería. Es posible que desee hacer una reserva de Genius Bar o llevarlo a un proveedor de servicios autorizado de Apple.
Ver también: Cómo optimizar y extender la duración de la batería en el iPhone
Restablecer todos los ajustes
Si aún experimenta este problema de reinicio de contacto, restablezca todas las configuraciones para ver si eso puede resolver su problema. Tenga en cuenta que al hacerlo restaurará todas sus configuraciones personalizadas (por ejemplo, pantalla, sonido, Wi-Fi, etc.) a la configuración de fábrica. Sin embargo, también tenga en cuenta que sus datos personales (aplicaciones, fotos, contactos, etc.) seguirán siendo los mismos.
En su dispositivo, vaya a Configuración > General > Restablecer. Toque Restablecer todas las configuraciones. Ingrese su código de acceso si se le solicita y siga las instrucciones en pantalla.
Limpiar y restaurar
Este es el último recurso. Tenga en cuenta que esta opción requiere mucho tiempo. Esto implica tres pasos:
- Respaldo. Aunque puede hacer una copia de seguridad con iCloud, para que esto funcione correctamente, le recomendamos que haga una copia de seguridad con su computadora. Consulte la sección de copia de seguridad anterior.
- Borra tu iPad. En su iPad, vaya a Configuración > General > Restablecer y luego toque Borrar todo el contenido y la configuración. Y siga las instrucciones en pantalla.
- Restaura desde tu copia de seguridad. Ahora puede restaurar desde la copia de seguridad de su computadora.
Si aún tiene problemas, es hora de ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Puede comenzar a chatear con un miembro del equipo de soporte de Apple ahora.
Ver también: ¿El iPhone o iPad sigue reiniciando o fallando constantemente? Arreglar
