Algunos usuarios han informado que se enfrentan a un problema de Wi-Fi lento en su iPhone. Este es un problema importante.
Puede haber muchas razones por las que la conexión Wi-Fi de su iPhone puede parecer insatisfactoria. Debería ser muy molesto tener velocidades lentas de Wi-Fi cuando paga un plan de Internet de alta velocidad. En este artículo, explico cómo puedes solucionar el problema lento de Wi-Fi en tu iPhone. Muchos factores contribuyen a este problema. Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes probar.
Si tiene problemas de Wi-Fi con su iPad, consulte este artículo. Si su iPhone no se conecta a una red Wi-Fi, consulte este artículo.
enrutador
Podría haber muchos problemas con su enrutador. Su enrutador Wi-Fi afecta su velocidad de Internet:
- ¿Está su enrutador colocado en un mal lugar? La señal de su enrutador puede ser demasiado pobre. Es posible que desee colocar su enrutador en un lugar central y abierto para maximizar la intensidad de la señal. Las paredes, los pisos, ciertos electrodomésticos y la cocina (refrigeradores, hornos de microondas, etc.) pueden interferir con la conexión. También puede considerar obtener un extensor de Internet.
- ¿Tu enrutador es demasiado viejo? Es posible que un enrutador antiguo no sea capaz de manejar su velocidad de Internet.
- Optimice la configuración de su enrutador. Los diferentes enrutadores tienen varias configuraciones diseñadas para mejorar la intensidad y la velocidad de la señal. Consulte el manual de su enrutador para obtener más información sobre estas configuraciones.
- Asegúrese de que su conexión Wi-Fi esté protegida con contraseña.
Pruebe los siguientes consejos para aumentar su velocidad de Internet:
- Reinicie su enrutador/módem:
- Desconecte el cable de alimentación del dispositivo.
- Espera un minuto,
- Vuelva a enchufarlo.
- Asegúrese de mantener actualizado el firmware de su enrutador. Revise el manual del enrutador para obtener más información.
Ver también: iPhone sigue diciendo una contraseña de Wi-Fi incorrecta (pero es correcta); Arreglar
iPhone
Si cree que su enrutador funciona como se esperaba y su Wi-Fi es rápido en todo menos en su iPhone, esto es lo que puede hacer:
Ver también: Wi-Fi no se enciende en iPhone o iPad
Modo avión
Cuando experimento este problema, siempre hago esto primero. Esto puede ayudarlo a resolver esto rápidamente. Simplemente active el Modo avión en su dispositivo (Configuración > Modo avión), espere 20 segundos y luego apáguelo.
Reinicia tu iPhone
Simplemente reinicie su iPhone. Aquí es cómo:
iPhone X, 11, 12 o posterior: mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que vea el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante. Espera unos segundos a que tu iPhone se apague. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Otros modelos de iPhone (iPhone 8 o anterior): mantenga presionado el botón de encendido (lateral o superior, según el modelo de su iPhone) hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego arrastre el control deslizante. Espere a que su dispositivo se apague por completo. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
recomendaciones wifi
iOS es capaz de detectar problemas con las conexiones Wi-Fi. Si iOS detecta un problema, se mostrará una recomendación bajo el nombre de la red Wi-Fi. Puede utilizar esta recomendación para solucionar su problema. Aquí es cómo:
- En su dispositivo, vaya a Configuración > Wi-Fi.
- ¿Ves algún mensaje de alerta debajo del nombre de la red? Algunos mensajes de alerta comunes:
- Red no segura
- Seguridad débil
- Sin conexión a Internet
- Recomendación de seguridad
- Si lo ves, tócalo para ver más detalles. Tenga en cuenta que esto puede ser algo que no puede solucionar.
Actualizar
Asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de software de iOS en su iPhone. Puedes hacer esto de forma inalámbrica:
Olvídate del wifi
Es posible que desee olvidar su red Wi-Fi y luego volver a conectarse. Cuando olvide una red Wi-Fi, su teléfono ya no se conectará automáticamente hasta que, la próxima vez, ingrese su contraseña y se conecte nuevamente. Y si está usando el llavero de iCloud, sus otros dispositivos que usan el llavero de iCloud no volverán a unirse a esta red. Aquí es cómo:
- En su iPhone, vaya a Configuración > Wi-Fi.
- Busque la red inalámbrica que desea olvidar y toque el icono de información (i) junto a ella.
- Toca Olvidar esta red.
- Aparecerá un mensaje emergente para confirmar su decisión. Toca Olvidar de nuevo.
Le recomendamos que reinicie su dispositivo. Y entonces:
- Vaya a Configuración > Wi-Fi.
- Toque el nombre de su red Wi-Fi que acaba de olvidar.
- Ingrese la contraseña de Wi-Fi. Y vuelve a conectarte para ver si esto mejora tu conexión.
Nota: También puedes olvidarte de las redes Wi-Fi en tu Mac.
Reiniciar configuración de la red
Restablezca la configuración de red, si todavía tiene este problema. Esto puede ayudarlo a solucionar su problema porque la configuración de su red podría haberse dañado. Cuando restablezca la configuración de su red, se borrarán sus contraseñas de Wi-Fi y otras configuraciones de conexión. Sus aplicaciones, contenido u otros datos no se eliminarán. Aquí es cómo:
- En su iPhone, vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
- Es posible que deba ingresar su código de acceso. Ingréselo si se le solicita.
- Su teléfono se reiniciará.
Redes e Inalámbrico
Algunos usuarios han dicho que la desactivación de “Redes e inalámbricas” solucionó su problema lento de Wi-Fi. Puedes probar esto también. Deshabilite esto y luego, si no lo ayuda, puede habilitarlo nuevamente. Aquí es cómo:
- En su iPhone, vaya a Configuración > Privacidad > (desplácese hacia abajo) Servicios de ubicación > Servicios del sistema y desactive Redes e inalámbricas.
DNS personalizado
Puede cambiar el servidor DNS (Sistema de nombres de dominio) cuando se conecta a redes usando su iPhone. Hay dos servicios de DNS populares que son de uso gratuito: Google DNS y OpenDNS. Las direcciones del servidor DNS de Google son 8.8.8.8 y 8.8.4.4 (para IPv6: 2001:4860:4860::8888 y/o 2001:4860:4860::8844) y las direcciones del servidor OpenDNS son 208.67.222.222 y 208.67.220.220. Puede cambiar el servidor DNS y esto puede acelerar su conexión Wi-Fi. Si lo desea, esto también se puede deshacer fácilmente. Aquí es cómo:
- En su iPhone, toque Configuración > Wi-Fi.
- Toque el ícono (i) junto a la red Wi-Fi que desea cambiar sus servidores DNS.
- Desplácese hacia abajo y toque Configurar DNS.
- Cambie la configuración de Automático a Manual.
- Ahora elimine los números existentes tocando el círculo rojo menos junto a los servidores DNS.
- Ingrese las direcciones del servidor DNS de su elección (Google, OpenDNS u otro) tocando Agregar servidor. Luego, cuando haya terminado, toque Guardar.
Ahora prueba tu Wi-Fi. Si no está satisfecho con los resultados, puede volver a cambiar fácilmente. Vaya a Configuración > Wi-Fi > Icono de información (i) > Configurar DNS y seleccione Automático. Al hacerlo, restaurará su servidor DNS especificado por la red Wi-Fi.
¿Sigue siendo lento el Wi-Fi?
Si aún tiene problemas después de haber probado todos los consejos anteriores, quedan dos cosas por hacer:
- Llame a su proveedor de Internet para asegurarse de que no haya problemas de su parte. Si tiene este problema en todos sus dispositivos, esta puede ser la razón. Comuníquese con ellos y explíqueles que está obteniendo velocidades más lentas de lo que debería.
- Póngase en contacto con Apple, es posible que tenga un problema de hardware. Apple puede diagnosticarlo y repararlo. Para reparaciones de hardware, puede enviar su producto por correo a un Centro de reparación de Apple o llevarlo a una tienda de Apple si hace una cita en Genius Bar. Si su dispositivo necesita una reparación, puede estar cubierto por la garantía: la garantía estándar de Apple o la garantía de AppleCare.
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