Mensaje «Su iPhone ha sido pirateado, se necesita acción inmediata», cómo solucionarlo

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Asustar y engañar a los usuarios para que piensen que sus dispositivos están comprometidos de alguna manera es una estafa de larga duración. Los usuarios de Apple también han sufrido esta estafa, aunque es un hecho conocido que las fallas de seguridad en los dispositivos de Apple son muy raras. Una estafa común dirigida a los usuarios de iPhone o iPad es la estafa «su iPhone ha sido pirateado». A veces puede recibir un mensaje emergente o ser redirigido a una pantalla que dice que su iPhone fue pirateado, comprometido o accedido, y sus acciones están siendo observadas sin su autorización. El mensaje está diseñado para asustarte. El mensaje también lo insta a tomar medidas inmediatas, como puede ver a continuación:

Mensaje de iPhone pirateado

Este artículo explica qué debe hacer si alguna vez ve este mensaje en su iPhone o iPad.

mensajes de iPhone hackeados

Si ve un mensaje mientras navega por Internet en Safari, puede ignorarlo. Anteriormente escribí sobre estafas similares que puede experimentar en su iPhone, iPad o Mac. Te recomiendo que leas esos artículos también:

Los dispositivos iOS y iPadOS no se pueden infectar con virus, malware, spyware ni nada similar. Esto es, por supuesto, cierto si su dispositivo no tiene jailbreak. Debo señalar que esto no significa que no pueda ser víctima de estafas. Casi siempre es cierto que estos mensajes son tácticas engañosas para engañar a las personas para que descarguen aplicaciones. Es muy probable que no hayas hecho nada malo de lo que debas preocuparte. Si ve este mensaje en Safari, esto es lo que debe hacer:

Ver  Cómo cambiar el color de los enlaces visitados en Safari (macOS)

No interactuar con el aviso.

  • No toques en ningún lado. Por lo general, estas ventanas emergentes tienen botones falsos. Por ejemplo, puede decir «Cerrar», pero ese puede ser un botón para otra cosa en lugar de cerrarlo. Puede ser redirigido a otra página o a la tienda de aplicaciones si toca. Si se le redirige a la App Store, no descargue ni instale la aplicación. Simplemente ignóralo. No intente salir de la ventana emergente tocando los botones Aceptar o Cerrar en el mensaje
  • Cierra la pestaña o la ventana de Safari. Si Safari no responde, fuerce el cierre de la aplicación:
    1. Si se trata de un iPhone X y posterior, deslice hacia arriba para ver las aplicaciones utilizadas más recientemente, y si tiene un botón de Inicio, presione dos veces el botón de Inicio para abrir las aplicaciones utilizadas más recientemente, busque Safari y luego deslice hacia arriba en Safari para cerrar .
    2. Ahora abre Safari de nuevo. Si vuelven a aparecer las ventanas emergentes, cierra Safari. Luego ve a Ajustes > Safari y toca Borrar historial y datos del sitio web. Luego abre Safari. No volverás a ver la ventana emergente.

Activar la configuración de seguridad de Safari:

  • Ir Ajustes > Safari y enciende Bloquea los anuncios. Esta opción se encuentra en la sección General.
  • Además, ve a Ajustes > Safari y encuentra el Privacidad y seguridad sección y encienda Advertencia de sitio web fraudulento y Evitar el seguimiento entre sitios.

Cómo evitar la piratería de iPhone y iPad

Aunque estos mensajes son estafas, la piratería de iPhone puede ocurrir si no tiene cuidado. La piratería de iPhone es extremadamente rara. Pero su información confidencial puede ser robada de varias maneras. Si quieres evitar eso, te recomiendo que sigas estas diez reglas:

Ver  ¿Qué es MagSafe y cómo lo uso?
  1. Mantén tu iPhone y iPad siempre actualizados. Active las Actualizaciones automáticas yendo a Ajustes > General > Actualización de software > Actualizaciones automáticas.
  2. Utilice siempre contraseñas seguras para todas las cuentas que tenga. Esto incluye su cuenta de ID de Apple, sus cuentas de correo electrónico, sus cuentas de redes sociales, etc. Apple explica qué puede hacer si su ID de Apple se ve comprometida.
  3. No comparta sus contraseñas o ID de Apple.
  4. No hagas jailbreak a tu iPhone. Si no sabe qué es el jailbreak, entonces está a salvo. Jailbreak implica eliminar las limitaciones de software impuestas por Apple para permitir la instalación de software no autorizado.
  5. No descargues aplicaciones sospechosas. Aunque Apple trata de mantener las aplicaciones en la App Store monitoreadas de cerca, el sistema no es a prueba de balas.
  6. Tenga mucho cuidado con los intentos de phishing. Apple explica cómo puede reconocer las estafas de phishing.
  7. Active Find My, si aún no lo ha hecho, yendo a Ajustes > [your name] > Encuentrame.
  8. Activa la autenticación de dos factores. Tocar Ajustes > [your name] > Contraseña y seguridad y luego toca Activar la autenticación de dos factores.
  9. Ajuste su tiempo de espera de bloqueo automático. Menos es mejor. Ir Ajustes > Pantalla y brillo > Bloqueo automático. La cantidad mínima de tiempo es de 30 segundos, y recomiendo que se establezca en 30 segundos para que cuando esté desatendido, no se pueda acceder a su teléfono.
  10. Verifique sus recomendaciones de contraseña, si las hay, yendo a Ajustes > contraseñas > Recomendaciones de seguridad.
Ver  Cómo usar la recuperación de macOS

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