Apple Pay permite a los usuarios realizar pagos con iPhone, iPad, Apple Watch o Mac sin utilizar un método de pago físico como una tarjeta de crédito o efectivo. Apple Pay se puede usar para comprar cosas en tiendas, en aplicaciones, en línea usando Safari y para el tránsito. Apple Pay también se puede usar para transferir dinero a otra persona a través de la aplicación Mensajes. En este artículo, discutiremos los problemas de seguridad de Apple Pay: cómo evitar estafas, qué hacer si ha sido estafado y cómo disputar un cargo.
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Si nunca ha usado Apple Pay, es bastante fácil de configurar agregando una tarjeta de crédito o débito a su billetera. Solo tendrá que abrir la aplicación Wallet, tocar el signo más y luego seguir las instrucciones para agregar su tarjeta. Apple Pay se acepta en muchas tiendas y restaurantes, y para las tiendas que no aceptan Apple Pay (como Walmart), todavía hay formas de pagar si tienes una Apple Card. Facilita el pago con su iPhone (o Apple Watch). Ya no tendrá que sacar una tarjeta. o vergüenza si olvidaste tu billetera.
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Además de pagar cosas en las tiendas minoristas, Apple Pay brinda a los usuarios la posibilidad de transferir dinero a otra persona. Esta característica conveniente hace que una persona ya no necesite escribir un cheque o pagar en efectivo cuando quiere enviar dinero a alguien o hacer un pago a una persona. Esto permite a las personas evitar viajes innecesarios al banco, pero al igual que con otros servicios de transferencia de dinero de persona a persona, los estafadores podrían utilizarlo para intentar engañarlo para que les envíe dinero. Afortunadamente, con un poco de cuidado, no debería ser muy difícil evitar estas estafas.
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Cómo evitar estafas
Apple Pay es uno de los muchos métodos que las personas pueden usar para enviar o recibir dinero. Todos estos métodos son vulnerables a los intentos de estafa, sin embargo, hay precauciones que puede tomar para protegerse y evitar ser estafado.
- Nunca envíe ni reciba dinero de extraños
- Además, verifica dos veces cuando envíes dinero a personas u organizaciones que conoces. Podría ser alguien haciéndose pasar por alguien que conoces. Debe verificar con esa persona para verificar que solicitó dinero y para verificar su información de pago.
- Informar solicitudes de pago de personas que no conoce
- Reportar basura: Con el mensaje abierto, debajo del mensaje de solicitud de pago, si el remitente no está en tus contactos, verás la opción Reportar basura. Haga clic en él para Eliminar y Reportar basura.
- Puede bloquear al remitente si recibe un mensaje sospechoso.
- Puede filtrar mensajes de remitentes desconocidos. Vaya a Configuración > Mensajes. Haga clic en el interruptor junto a Filtrar remitentes desconocidos.
- Revise la información de pago cuidadosamente
- Asegúrese de que está enviando a la persona correcta y también de que está enviando la cantidad correcta.
- Si hay un error con el destinatario o con la cantidad de dinero, primero puede simplemente solicitar que se le devuelva el pago. También puede intentar cancelar su pago; consulte a continuación.
- Aceptar pagos manualmente
- Activar esta configuración le permite ver quién le envía dinero antes de aceptar el pago.
- Ve a Ajustes > Monedero y Apple Pay. Toca tu Apple Cash Card en Tarjetas de pago. Seleccione Aceptar pagos manualmente.
- Revisa tus transacciones recientes
- Consulta el detalle de los pagos que has realizado, y los que has recibido.
- Puede abrir su aplicación Wallet o ir a Configuración > Wallet y Apple Pay. Luego toque su tarjeta Apple Cash. En Últimas transacciones, puede tocar una transacción en particular para ver sus detalles.
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Cómo cancelar o disputar un pago
Si tiene un pago, debe cancelarlo.
- En la aplicación Mensajes, abra la conversación con el pago que necesita cancelar. Toca el pago.
- La aplicación Wallet debería haberse abierto después de tocar el pago. Busque su pago en Últimas transacciones y púlselo.
- Si la opción está disponible, toque Cancelar pago.
Si no pudo cancelar el pago, eso significa que el destinatario ya ha aceptado el pago. Puede intentar preguntarle a la persona si le devolverá su pago.
Si no puede cancelar su pago y si el destinatario no lo devuelve, puede comunicarse con Apple para disputar el cargo.
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