Varios usuarios han dicho que no pueden usar Precision Finding para ayudar a encontrar el AirTag. Algunos usuarios han dicho que esta función dejó de funcionar repentinamente y, mientras que para algunos, nunca funcionó correctamente. Por ejemplo, los usuarios han informado que reciben el siguiente mensaje de error:
Conectado. La señal es débil. Intente mudarse a una ubicación diferente.
Puede usar Airtags para ubicar sus artículos, como sus llaves o billeteras. La función de búsqueda de precisión lo ayuda a identificar sus artículos. Si tiene problemas para ubicar artículos con AirTag, este artículo es para usted. Este artículo explica cómo puede solucionar este problema.
Verifique su configuración
Verifique estas configuraciones en su iPhone o iPad:
- Asegúrese de que Find My esté habilitado en su dispositivo (Configuración > Su nombre > Find My).
- Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en su dispositivo (Configuración > Bluetooth).
- Asegúrese de tener una buena conexión Wi-Fi o celular. Si su señal Wi-Fi es deficiente, intente reiniciar su enrutador/módem Wi-Fi. Puede hacerlo desenchufando (espere 30 segundos) y volviendo a enchufarlo.
- Asegúrese de que los Servicios de ubicación estén habilitados (Configuración > Privacidad > Servicios de ubicación). Si ya está habilitado, apáguelo, espere 30 segundos y luego enciéndalo.
- Asegúrese de que los Servicios del sistema estén habilitados. Para verificar, vaya a Configuración> Privacidad> Servicios de ubicación> Servicios del sistema.
- Asegúrese de que Búsqueda de precisión esté habilitada. Para hacer eso, vaya a Configuración> Privacidad> Servicios de ubicación y toque Buscar mi y luego active Ubicación precisa. Además, asegúrese de que «Pregunte la próxima vez», «Mientras usa la aplicación» o «Mientras usa la aplicación o los widgets». está chequeado.
- Asegúrese de que su iPhone o iPad tenga la última versión de iOS o iPadOS. Puede ir a Configuración > General > Actualización de software para buscar actualizaciones.
Reiniciar
Reinicie su iPhone o iPad y luego pruebe el Airtag nuevamente. Aquí es cómo:
- Modelos de iPhone X, 11 o posterior y iPad sin botón de inicio: mantén presionados los botones laterales y hacia arriba (o hacia abajo) de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego arrastre el control deslizante. Espere unos segundos para que su dispositivo se apague. Y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Otros modelos de iPhone y iPad: mantenga presionado el botón de encendido (lateral o superior) hasta que aparezca la pantalla de apagado. Arrastra la diapositiva y espera unos segundos para que tu dispositivo se apague por completo. Luego, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.
cambiar la bateria
Cambie la batería de AirTag y vuelva a intentarlo. Su iPhone le avisará cuando su batería esté baja. Si la batería está baja, es posible que tenga este problema de conexión. AirTags utiliza una batería CR2032 básica. Así es como puedes cambiar la batería:
- Asegúrate de que el lado plateado quede hacia ti, si no, dale la vuelta.
- Presione hacia abajo sobre el acero inoxidable y gírelo en sentido contrario a las agujas del reloj mientras presiona hacia abajo.
- Retire la tapa plateada cuando esté suelta.
- Retire la batería y reemplácela con una batería nueva.
- Vuelva a colocar el fondo de acero inoxidable.
- Presione hacia abajo y gire la tapa en el sentido de las agujas del reloj hasta que se detenga.
Reiniciar
Si aún tiene este problema, es posible que desee restablecer todas las configuraciones de ubicación a los valores predeterminados de fábrica. Este es un proceso simple. Pero después del reinicio, todas sus aplicaciones dejarán de usar los Servicios de ubicación, pero puede otorgar acceso nuevamente. Aquí es cómo:
- Presiona Configuración.
- Presiona Generales.
- Presiona Restablecer.
- Y toque Restablecer ubicación y privacidad. Y luego siga las instrucciones en pantalla.
Depurar
La configuración de AirTag incluye un modo de depuración oculto, la interfaz de búsqueda de precisión de AirTags. ¿Activó este modo y cambió algunas configuraciones, a sabiendas o sin saberlo? Si nunca usó este modo de depuración, entonces este paso no se aplica a usted. Así es como puedes verificar esto:
- Active Búsqueda de precisión.
- Toque el nombre del elemento cinco veces y esto activará el modo de depuración del desarrollador.
- Busque el botón de texto en la parte inferior que puede tocar para cambiar entre «Modo de proximidad» y «Modo interactivo».
- Asegúrese de que esté seleccionado el «Modo de proximidad».
- Y ahora salga del modo de depuración tocando el nombre nuevamente cinco veces.
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