Captura de pantalla congelada o retrasada en iPhone o iPad, corregir

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Varios usuarios han dicho que tienen problemas para tomar capturas de pantalla en el iPhone y el iPad. Más específicamente, los usuarios han dicho que su iPhone o iPad se congela al tomar capturas de pantalla. Para algunos usuarios, parece que se encuentran con problemas de retraso cuando quieren capturar la pantalla de su dispositivo. En este artículo, explico cómo puedes solucionar este problema. Y, por último, algunos usuarios experimentan este problema cuando intentan compartir o editar una captura de pantalla.

Pruebe los siguientes consejos. Después de probar cada paso, intenta tomar una captura de pantalla para ver si solucionaste el problema. Este artículo se centra en los problemas de capturas de pantalla de iPhone y iPad. Si tiene un problema similar con su Mac, escribimos un artículo similar: Las capturas de pantalla no funcionan en Mac.

capturas de pantalla

Reanudar la fuerza

Fuerce el reinicio de su dispositivo para ver si esto ayuda. Así es como puedes hacer esto:

  • Modelos de iPhone 8 o posterior y iPad sin botón de inicio: presione y suelte el botón para subir el volumen y presione y suelte el botón para bajar el volumen y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido (lateral o superior) hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Modelos de iPhone 7: Mantenga presionado el botón superior o lateral y el botón para bajar el volumen juntos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Otros modelos de iPhone y iPad: mantenga presionado el botón de inicio y el botón lateral o superior juntos hasta que vea el logotipo de Apple.
Ver  Cómo degradar iPadOS 14 Beta y volver a iPadOS 13.x

Ver también: Cómo hacer una captura de pantalla (imprimir pantalla) y grabar una pantalla en tu Mac

Actualizar

Siempre es una muy buena idea mantener su software actualizado. Actualice a la última versión de iOS o iPadOS y vuelva a intentarlo. Puede actualizar su dispositivo de forma inalámbrica yendo a Configuración> General> Actualización de software. Esto buscará actualizaciones. Si hay una actualización, siga las instrucciones en pantalla para actualizar su dispositivo.

También es posible que desee activar las Actualizaciones automáticas. Puede personalizar esta configuración yendo a Configuración> General> Actualización de software> Personalizar actualizaciones automáticas.

Almacenamiento

Asegúrese de que su iPhone o iPad tenga suficiente espacio de almacenamiento. En su dispositivo, vaya a Configuración > General > [Device] Almacenamiento. Esta página puede mostrar una lista de recomendaciones que puede seguir para liberar espacio.

Intente mantener al menos 1 GB de espacio libre en su dispositivo. Es posible que sus capturas de pantalla no se guarden en Fotos porque no hay suficiente espacio para nuevos archivos.

Si desea liberar espacio en su iPhone o iPad para tener suficiente almacenamiento, puede eliminar aplicaciones, música, fotos que no usa o necesita.

Consulte también: Almacenamiento del «sistema» y qué puede hacer para borrarlo

Batería

Si el estado de la batería de su dispositivo es bajo, el rendimiento de su dispositivo se verá afectado. Tal vez sea hora de un reemplazo. En su dispositivo, vaya a Ir a Configuración > Batería y toque Estado de la batería. Esta página mostrará un porcentaje que indica su capacidad máxima: cuanto más cerca del 100 por ciento, mejor. Debe mostrar un porcentaje de capacidad de al menos el 80%.

Ver  Cómo hacer listas de reproducción de Apple Music en una Mac

Ver también: Cómo optimizar y extender la duración de la batería en el iPhone

Restablecer todos los ajustes

Restablecer todas las configuraciones puede ayudarlo a solucionar este problema. Si lo hace, no borrará sus datos, pero todas sus configuraciones (contraseñas de Wi-Fi guardadas, configuraciones de ubicación, configuraciones de pantalla, etc.) se restaurarán a las configuraciones predeterminadas de iPhone. Aquí es cómo:

  • En su iPhone o iPad, vaya a Configuración > General > Restablecer.
  • Toque Restablecer todas las configuraciones.
  • Luego siga las instrucciones en pantalla.

Ver también:

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