Este artículo explica cómo restablecer de fábrica su computadora Macbook Pro o Macbook Air a su estado original, el día en que salió de fábrica. Esta guía paso a paso le enseñará cómo puede reinstalar macOS y también borrar y borrar completamente la unidad.
Anteriormente escribimos sobre este tema. Esta es una guía más completa.
Es importante tener en cuenta que, al reiniciar su Mac, borrará todos sus datos de su Mac y también perderá sus archivos y datos personales, incluida la configuración personal, fotos, videos, cuentas, etc. Todo se eliminará de forma permanente.
Hay una serie de razones por las que es posible que deba restablecer la configuración de fábrica de su Macbook:
- Es posible que desee restablecerlo porque está vendiendo o regalando su computadora.
- Es posible que desee reiniciar porque es posible que desee un nuevo comienzo, es posible que tenga varios problemas: Mac lento, etc.
- Es posible que desee reiniciar porque acaba de comprar una computadora usada o reacondicionada en una tienda de segunda mano y quiere asegurarse de que sea segura de usar.
Ver también: Cómo hacer una copia de seguridad de su Mac que no arranca
Antes de reiniciar tu Mac
Hay dos cosas importantes que usted puede querer hacer:
- Haga una copia de seguridad de sus datos, si desea conservar sus datos.
- Cerrar sesión de cuentas y servicios.
Haz una copia de seguridad de tu Mac
Hay algunas opciones diferentes a considerar:
- Time Machine: Este es un proceso muy fácil. Time Machine hará automáticamente una copia de seguridad de su computadora. Simplemente conecte un dispositivo de almacenamiento externo. Puede aparecer un mensaje de alerta preguntando si desea utilizarlo con Time Machine. Y luego sigue las instrucciones. Si no ve el mensaje, haga clic en el icono de Time Machine en la barra de menú (o vaya a Preferencias del sistema > Time Machine) y seleccione su unidad externa.
- iCloud: vaya a Preferencias del sistema > ID de Apple > iCloud.
Salir de servicios y cuentas
- iCloud:
- Si está ejecutando macOS Catalina o posterior: vaya a Preferencias del sistema> ID de Apple> iCloud (panel izquierdo)> luego apague Buscar mi Mac. A continuación, haga clic en el menú Descripción general (panel izquierdo).
- Si está utilizando macOS Mojave o anterior, elija Preferencias del sistema, haga clic en iCloud y luego en Cerrar sesión.
- Cuando se le solicite conservar una copia de sus datos de iCloud, seleccione conservar una copia.
- Desautoriza tu Mac.
- iMessage: abra Mensajes, Mensajes > Preferencias > iMessage, haga clic en Cerrar sesión.
Restablece de fábrica tu Macbook
Siga los pasos a continuación. Esto lo guiará para borrar su disco de inicio (también puede usar estos pasos para borrar otros discos):
1. Apague su Mac (menú Apple > Apagar).
2. Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionado Comando (⌘)-R. Esto iniciará su Mac desde macOS Recovery.
Nota: si no puede iniciar desde Recuperación de macOS, pruebe la opción ‘Recuperación de macOS a través de Internet’. Para hacer esto, mantenga presionada la tecla Opción-Comando-R o Mayús-Opción-Comando-R.
3. Mantenga presionadas las teclas hasta que vea el logotipo de Apple. Suelta las teclas cuando lo veas.
4. Es posible que se le solicite que ingrese su contraseña de administrador. Ingrese si se le solicita.
5. Verá la ventana ‘Utilidades de macOS’
6. Seleccione Utilidad de disco y haga clic en Continuar.
7. Debería ver su disco de inicio (esto es, por defecto, ‘Macintosh HD’). También puede ver un disco llamado ‘Macintosh HD – Data’. Si ve este volumen de ‘datos’, selecciónelo y, en la barra de menú, haga clic en Editar > Eliminar volumen APFS. Y luego haga clic en Eliminar (no haga clic en Eliminar grupo de volúmenes).
8. ¿Ves algún otro volumen de datos? Si es así, elimínelos también.
9. Ahora seleccione Macintosh HD y haga clic en el botón Borrar. Tienes que introducir un nombre y formato. En el campo de nombre, ingrese Macintosh HD. Disk Utility mostrará un formato recomendado: APFS o Mac OS Extended (Journaled). Puede mantener el formato recomendado.
10. Haga clic en Borrar.
Si se le solicita, ingrese su ID de Apple y contraseña.
11. Cuando haya terminado, vuelva a la ventana ‘Utilidades de macOS’. A partir de aquí, ahora seleccione Reinstalar macOS. Luego siga las instrucciones en pantalla. Esto puede llevar algún tiempo, no cierre la tapa de su Macbook.
12. Su Mac se reiniciará y verá la pantalla del asistente de configuración. Si ya no va a tener esta computadora (por ejemplo, la está vendiendo), deténgase ahora. Salga del asistente de configuración (Comando-Q). El nuevo propietario puede hacer estos pasos. si borró la Macbook porque quería un nuevo comienzo, complete el asistente de configuración. También puede restaurar desde su copia de seguridad desde una copia de seguridad de Time Machine.
Ver también: Pantalla blanca de Mac: Cómo arreglar tu Mac que no enciende