¿Tu HomePod Mini no funciona? Si HomePod no responde en absoluto, no importa lo que haya intentado, o si aparentemente está bloqueado, puede intentar reiniciar, restablecer o incluso restaurar su HomePod Mini para que funcione.
A diferencia del HomePod normal, el HomePod Mini viene con un cable de carga USB-C, lo que significa que potencialmente puede conectarlo al puerto USB-C de su computadora. Si bien no se puede usar para transferir contenido, su computadora se puede usar para restaurar el software de su HomePod a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ser útil si no puede encontrar su dispositivo en la aplicación Home o si no responde. Restaurar el HomePod Mini debería solucionar casi todos los problemas de mantenimiento del usuario encontrados con HomePod, pero es una especie de método de solución de problemas de último recurso, mucho después de que haya reiniciado el dispositivo, actualizado el software HomePod, restablecido y confirmado la conectividad de red.
Aquí cubriremos cómo puede restaurar un HomePod Mini con una PC con Windows o Mac.
Cómo restaurar HomePod Mini desde Mac o Windows
Los pasos son bastante similares tanto en PC con Windows como en Mac, excepto por el hecho de que los usuarios de Windows usarán iTunes, mientras que los usuarios de Mac solo necesitarán abrir una ventana del Finder. Esto es lo que debes hacer:
- Desenchufe su HomePod Mini del adaptador de pared y conecte el cable USB-C a su PC o Mac. Abra iTunes si está en una PC o una nueva ventana del Finder si está en Mac y espere unos segundos.
- Los usuarios de Mac podrán ver su HomePod Mini conectado en el panel izquierdo. Seleccione su dispositivo. Independientemente de si está usando iTunes o Finder, verá las siguientes opciones en su pantalla. Simplemente haga clic en «Restaurar HomePod» para comenzar.
- Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que confirme su acción. Haga clic en «Restaurar» para continuar.
- Ahora, se le mostrará la versión del software HomePod que iTunes / Finder instalará durante el proceso de restauración. Esta es la versión de firmware que se envió con su dispositivo. Haga clic en «Siguiente» para continuar.
- A continuación, deberá simplemente «Aceptar» los términos.
- Finder / iTunes ahora comenzará a descargar el software y una vez que se complete la descarga, restaurará su HomePod. Esto puede tardar varios minutos, por lo que debe hacer clic en «Listo» y esperar pacientemente.
- Una vez que se complete el proceso de restauración, aparecerá una ventana emergente en su computadora informándole de lo mismo. Haga clic en «Aceptar» y salga de iTunes / Finder.
Eso es todo. Puede desconectar su HomePod Mini de la computadora y volver a conectarlo al adaptador de pared.
Una vez que su HomePod se inicie, su iPhone o iPad lo reconocerá como un nuevo dispositivo si está cerca. Deberá volver a realizar el proceso de configuración inicial.
Entendemos que muchas personas no poseen una Mac o PC con un puerto USB-C incorporado para aprovechar este método de restauración. Esto no significa que no tengas suerte. Lo que puede hacer es comprar una llave USB a USB-C barata de Amazon y usarla para conectar su HomePod Mini.
Restaurar su HomePod Mini con una computadora debe ser su método de último recurso para solucionarlo. Solo continúe con esto si ya ha intentado reiniciar su HomePod / HomePod Mini usando la aplicación Home y restableciendo su HomePod que no responde usando los botones físicos. Por supuesto, puede usar este procedimiento si su HomePod Mini no responde a sus gestos y tampoco puede encontrarlo en su aplicación Home, y ha probado todo lo demás.
Con suerte, pudo hacer que su HomePod Mini vuelva a funcionar normalmente al restaurar el software a los valores predeterminados de fábrica. ¿Qué problema específico enfrentó con el HomePod que hizo que realizara una restauración? Comparta sus experiencias, consejos y pensamientos en los comentarios.