Varios usuarios han dicho que su micrófono externo no funciona correctamente en el iPhone o iPad. Puede experimentar los siguientes problemas cuando tiene problemas con el micrófono externo:
- No se detecta tu micrófono externo
- Otros no pueden oírte
Es posible que desee utilizar un micrófono externo por varias razones. Por ejemplo, los micrófonos externos pueden ser mejores que el micrófono interno de su dispositivo. Esta es la razón por la que muchos usuarios tienen micrófonos externos porque un micrófono externo puede ofrecer una mejor calidad de sonido.
En este artículo, mostraré cómo puede solucionar y resolver problemas con el micrófono externo.
Antes de hacer nada, actualice a la última versión de iOS o iPadOS. Puede actualizar su dispositivo yendo a Configuración> General> Actualización de software.
El enfoque de este artículo está en los dispositivos iOS y iPadOS. Escribimos otro artículo que puede revisar si tiene problemas con el micrófono en su Mac. Si tiene problemas de sonido similares con sus AirPods, consulte los siguientes artículos:
Verifique si el micrófono está funcionando
Es posible que tenga un problema de hardware. Es posible que su micrófono externo esté desconectado, roto o no funcione. Así es como puedes probar tu micrófono. Aquí es cómo:
- En su iPhone o iPad, abra la aplicación Notas de voz.
- Haga clic en el botón rojo Grabación.
- Hable al micrófono para ver el indicador de nivel de sonido.
- Puede averiguar si su micrófono está enviando una entrada de audio.
Si sospecha que su micrófono externo no está enviando entrada de audio, intente lo siguiente:
- Asegúrese de que esté conectado de forma segura y correcta a su iPhone o iPad.
- Incluso si la conexión parece segura, desconéctela y luego vuelva a enchufarla.
- Si se trata de un micrófono Bluetooth, active el modo avión, espere 10 segundos y apáguelo. Consulte también este artículo sobre problemas de Bluetooth.
- Desempareja el micrófono yendo a Ajustes > Bluetooth > [tap the (i) info icon] > Olvídese de este dispositivo. Luego empareje nuevamente yendo a Configuración> Bluetooth.
Si todavía tiene problemas:
- ¿Tu micrófono tiene un botón de silencio? Asegúrese de que este botón no esté activo.
- Compruebe si el cable del micrófono está dañado.
- Use una linterna y eche un vistazo al puerto de su iPhone, si ve residuos, polvo, pelusa o suciedad, tome un cepillo de dientes (o un palillo de dientes) y SUAVEMENTE intente limpiar el puerto.
- Póngase en contacto con su fabricante para obtener más ayuda.
Ver también: ¿El sonido no funciona en Mac? Arreglar
Reiniciar
Reinicie su dispositivo y luego pruebe su micrófono. Así es como puede reiniciar su dispositivo:
- Modelos de iPhone X, 11, 12 o posterior y iPad sin botón de inicio: mantenga presionado el botón para subir (o bajar) el volumen y el botón lateral o superior juntos hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego arrastre el control deslizante de izquierda a derecha para apagar su dispositivo. Luego espere a que su dispositivo se apague por completo. Luego, mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Otros modelos de iPhone y iPad con modelos de botón de inicio: mantenga presionado el botón lateral o superior de su dispositivo hasta que vea el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante. Espere a que su dispositivo se apague por completo. Luego, presione nuevamente y mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que vea el logotipo de Apple.
Ver también: ¿Las notificaciones de sonido de texto de iPhone / iPad no funcionan? Como arreglar
Aplicaciones de terceros
¿Su micrófono externo funciona como se esperaba, excepto cuando usa ciertas aplicaciones? Si tiene problemas con el micrófono al usar aplicaciones de terceros como Skype, Zoom, es posible que deba dar permiso a sus aplicaciones para usarlas. Por ejemplo, es posible que otros no lo escuchen en las llamadas de Skype, Zoom o Whatsapp. O, a veces, es posible que el micrófono externo no funcione cuando crea una transmisión en vivo en Facebook. Puede usar Facebook Live para transmitir desde sus dispositivos iPhone o iPad para que pueda interactuar con su audiencia en tiempo real.
- Para permitir que las aplicaciones accedan al micrófono, en su dispositivo, vaya a Configuración > Privacidad > Micrófono. Y asegúrese de que la aplicación esté activada.
También es posible que desee reiniciar la aplicación y actualizarla. Aquí es cómo:
Reinicie la aplicación:
- Abra la pantalla de aplicaciones usadas más recientemente:
- iPhone X o posterior: vaya a la pantalla de inicio y deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
- Otros modelos de iPhone: Presiona dos veces el botón de Inicio.
- Encuentre la aplicación, puede deslizar hacia la izquierda o hacia la derecha.
- Deslice hacia arriba rápidamente el icono de la aplicación para cerrarla.
- Ahora abra la aplicación nuevamente y pruebe su micrófono nuevamente.
Actualizar la aplicación:
En su dispositivo, inicie la aplicación App Store y luego toque el ícono de su perfil, verá todas las actualizaciones pendientes. Luego, solo puede actualizar esa aplicación o tocar Actualizar todo.
una solución
Si todavía tiene este problema, intente la siguiente solución, si tiene este problema solo con una aplicación específica:
- Desconecte su micrófono. Asegúrate de que esté desconectado.
- Abra la aplicación primero, comience su actividad que requiere el micrófono. Por ejemplo, si esta es la aplicación de FaceBook, inicie el video de Facebook Live.
- Luego conecta tu micrófono. Puede funcionar ahora.
Y, por último, es posible que también desee ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación para obtener más ayuda.
Ver también: Cómo agregar o quitar el botón del micrófono en el teclado del iPhone o iPad