Algunos usuarios han dicho que ven un mensaje emergente que dice «La ubicación actual no está disponible, su ubicación actual no se puede determinar en este momento» cuando quieren usar los Servicios de ubicación. Este mensaje de error indica que los servicios de ubicación en su iPad no funcionan y es importante solucionar este problema porque algunas aplicaciones (Maps, Google Maps, Weather, Find My, etc.) pueden no funcionar correctamente cuando no se puede encontrar su ubicación. Parece que los modelos iPad y iPad Pro pueden verse afectados por este problema.
Su iPad utilizará Wi-Fi, Bluetooth y GPS (si corresponde) para determinar su ubicación cuando sea necesario. Si su iPhone dice que no se pudo determinar su ubicación, siga los pasos a continuación para resolverlo.
Antes de continuar, asegúrese de que su iPad tenga la última versión de iPadOS (Configuración> General> Actualización de software).
1. Servicios de localización
Lo primero que debe hacer es verificar si los Servicios de ubicación están habilitados en su iPad. En su iPad, vaya a Configuración > Privacidad > Servicios de ubicación y asegúrese de que los Servicios de ubicación estén activados. si sus servicios de ubicación ya estaban activados, apáguelos, espere unos segundos y luego enciéndalos.

2. Verifique la configuración de la aplicación
Si ve este mensaje mientras intenta usar ciertas aplicaciones (Calendario, Mapas, etc.), asegúrese de que los Servicios de ubicación estén activados para esa aplicación. En su iPad, vaya a Configuración > Privacidad > Servicio de ubicación. Verá una lista de aplicaciones. Encuentre su aplicación problemática y asegúrese de que esté configurada en Mientras usa la aplicación.
Además, reinicie la aplicación que da el mensaje de error. Aquí es cómo:
- Ve a tu pantalla de inicio.
- Deslice hacia arriba desde la parte inferior y haga una pausa en el medio (si su iPad tiene un botón de Inicio, puede presionar dos veces el botón de Inicio).
- Encuentra la aplicación.
- Deslice hacia arriba en la aplicación y luego ábrala nuevamente y luego pruébela.

Y, por último, es posible que desee eliminar la aplicación y luego volver a instalarla. Simplemente toque y mantenga presionada la aplicación hasta que se mueva y luego toque Eliminar. Luego abra la aplicación App Store en su iPad, busque la aplicación y descárguela/instálela.
3. Comprueba tu conexión
Asegúrese de que su iPad tenga una conexión Wi-Fi o una conexión de datos móviles (si su modelo lo admite, solo modelos móviles). Si tiene problemas de conexión en su iPad, puede intentar:
- Active el Modo avión (Configuración > Modo avión) y espere unos segundos y luego apáguelo.
- Si tiene problemas de Wi-Fi, es posible que desee reiniciar su enrutador de Wi-Fi (simplemente desenchufe el cable de alimentación, espere 30 segundos y luego vuelva a enchufar el cable).
4. Comprueba la fecha, la hora y la zona horaria
Otra configuración que debe verificar es asegurarse de que la configuración de fecha, hora y zona horaria esté configurada correctamente en su iPad. Así es como puede verificar:
- Vaya a Configuración > General > Fecha y hora.
- Asegúrese de que su configuración sea correcta. Si no, corregirlos.
- Habilite también la opción «Establecer automáticamente».

5. Reinicia tu iPad
Simplemente intente reiniciar su iPad. Esto puede solucionar su problema de ubicación. Así es como puede reiniciar su iPad:
- iPad sin botón de inicio: mantén presionados los botones para subir (o bajar) el volumen y el botón de encendido (lateral o superior) al mismo tiempo, hasta que veas el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante. Espera a que tu iPad se apague. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- iPad con un botón de inicio: mantenga presionado el botón de encendido (lateral o superior) hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante. Luego, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Después de reiniciar su iPad, verifique si todavía ve este mensaje.
6. Restablecer servicios de ubicación
Si aún tiene este problema, es posible que desee restablecer la configuración de su ubicación a los valores predeterminados de fábrica. En su iPad, toque Configuración > General > Restablecer y toque Restablecer ubicación y privacidad y luego siga las instrucciones en pantalla.

7. Restablece la configuración de tu red
¿Tu iPad sigue diciendo que la ubicación no está disponible? Entonces es posible que desee restablecer la configuración de su red. Cuando lo haga, se borrarán todas las configuraciones de su red (sus contraseñas de Wi-Fi, etc.). Vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
Su dispositivo se reiniciará.
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