Este artículo explica lo que puede hacer cuando la pantalla de su iPhone no gira. La pantalla de su iPhone tiene dos orientaciones de pantalla (como puede ver en la imagen a continuación):
- Modo paisaje
- Modo retrato
Cuando inclina su dispositivo de lado, se supone que la pantalla debe seguir y girar al modo horizontal. Se supone que su pantalla gira en función de cómo sostiene el dispositivo, lo que significa que cuando mueve su dispositivo entre vertical y horizontal, la pantalla se reorientará. Tu iPhone usa un acelerómetro interno para identificar el ángulo en el que se sostiene al detectar el movimiento y la gravedad.
Ver también: ¿Touch ID no funciona?
Hay, sin embargo, algunas excepciones:
- Algunas aplicaciones o pantallas solo admiten el modo horizontal o vertical, por ejemplo:
- El diseño de su pantalla de inicio junto con sus aplicaciones solo se puede rotar en un iPhone Plus (por ejemplo, iPhone 6 Plus, 6S Plus, 7 Plus y 8 Plus). La pantalla de inicio de otros modelos de iPhone solo se puede ver en modo vertical. Si tiene un iPhone Plus y desea que la pantalla de inicio gire, vaya a Configuración > Pantalla y brillo y luego configure Zoom de pantalla en Estándar.
- La aplicación de configuración solo admite el modo vertical.
- App Store solo admite el modo vertical.
- Algunas aplicaciones tendrán diferentes diseños para diferentes orientaciones de pantalla. Sin embargo, es posible que estos diseños no estén disponibles cuando habilite Zoom de pantalla. No todos los modelos de iPhone son compatibles con Display Zoom. Los siguientes modelos son compatibles con Display Zoom: iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6 y iPhone 6 Plus. Puede activar el Zoom de pantalla yendo a Configuración > Pantalla y brillo y seleccionando Zoom y tocando Establecer.
- Asegúrate de tener habilitada la rotación de pantalla. Si activa el bloqueo de orientación vertical, esto bloqueará la rotación de la pantalla y su pantalla no rotará. La pantalla permanecerá en modo retrato, siempre, hasta que lo deshabilites. Puede cambiar esto abriendo el Centro de control (busque la flecha circular con un icono de candado, como puede ver a continuación). Cuando bloquea la orientación de la pantalla, el icono de candado aparecerá en la barra de estado.
Si su pantalla aún no gira, pruebe los siguientes consejos:
1-Reinicia tu iPhone. Puede apagar su dispositivo yendo a Configuración> General> Apagar. Y luego enciéndelo. Es muy probable que después de reiniciar, la rotación vuelva a funcionar.
2-Busca actualizaciones de software de iOS y actualiza tu iPhone, si hay una actualización.
3-Pruebe con otra aplicación para ver si funciona la rotación de pantalla. Puede probar Safari, Calculadora, Correo, Calendario, etc. ¿La pantalla gira correctamente? Si es así, eso significa que la rotación de la pantalla de tu iPhone está funcionando. Esto significa que la aplicación que estaba usando no admite solo una orientación, el modo horizontal o el modo vertical, y no admite la rotación. O también puede significar que la aplicación con la que tenía problemas de orientación tiene un problema temporal. Intente forzar el cierre de la aplicación y luego vuelva a abrirla. Esto probablemente resolverá el problema. Así es como puedes hacer eso:
- iPhone X y modelos posteriores: vaya a la pantalla de inicio y deslice hacia arriba y esto revelará la aplicación utilizada recientemente. Simplemente deslice hacia arriba el ícono de la aplicación. Y vuelve a abrir la aplicación.
- iPhone 8 o modelos anteriores: presione dos veces el botón Inicio y luego deslice hacia arriba el ícono de vista previa de la aplicación. Y luego vuelve a abrir la aplicación.
4-Fuerza el reinicio de tu iPhone. Esto también se llama restablecimiento completo. Pero no se preocupe, su contenido o configuración no se eliminará. Diferentes modelos de iPhone requieren diferentes pasos. Aquí es cómo:
- iPhone 8, iPhone 8 Plus y iPhone X y posteriores: presione y suelte el botón para subir el volumen y presione y suelte el botón para bajar el volumen y luego presione y mantenga presionado el botón lateral (encendido/apagado) hasta que vea el logotipo de Apple y luego suelte el botón botón.
- iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén presionados los botones para bajar el volumen y lateral (encender/apagar) hasta que veas el logotipo de Apple.
- Otros modelos de iPhone (iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 5s, etc.): Mantenga presionados los botones laterales (encendido/apagado) y de inicio juntos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si aún tiene este problema, es posible que tenga una falla de hardware. Es posible que desee ponerse en contacto con el soporte de Apple.
Ver también: ¿El sensor de proximidad del iPhone no funciona?
