Varios usuarios han dicho que no pueden restablecer sus AirPods o AirPods Pro. Además, han declarado que la luz de estado no parpadea en ámbar como debería cuando se reinicia. En cambio, la luz solo parpadea en blanco cuando intentan restablecerlos.
Restablecer sus AirPods puede ser un método de solución de problemas esencial para solucionar varios problemas que puede experimentar con sus AirPods, por ejemplo, es posible que desee restablecerlos si no puede conectarse a ellos o si no se están cargando. También es posible que desee restablecerlos cuando desee venderlos. Cuando restablezca sus AirPods, volverán a su configuración de fábrica.
Si la función de reinicio de sus AirPods no funciona, este artículo es para usted. Este artículo explica cómo puede solucionar este problema.
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AirPods no restablece correcciones
Intente los pasos a continuación. Después de probar cada paso, revisa tus AirPods nuevamente para ver si solucionaste el problema.
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1. Configuración de red
Por favor, pruebe estos en orden.
- Actualice su iPhone, iPad o iPod touch a la última versión o iOS o iPadOS. Puede hacerlo yendo a Configuración> General> Actualización de software.
- Coloca nuestros AirPods en su estuche y cierra la tapa. Espere 30 segundos. Después de 30 segundos, abra la tapa.
- En su iPhone, iPad o iPod touch, restablezca la configuración de su red. Tenga en cuenta que restablecer la configuración de su red devolverá todas las configuraciones relacionadas con la red al estado original. Por ejemplo, se borrarán sus contraseñas de Wi-Fi o la configuración de VPN. Presiona Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red. Luego siga las instrucciones en pantalla.
- En su dispositivo, vaya a Configuración > Bluetooth. En la sección Mis dispositivos, busque sus AirPods. Presiona el ícono dentro de un círculo (I) al lado. Luego toque Olvidar este dispositivo. Omita este paso si no ve su dispositivo.
- Con la tapa de la carcasa de los AirPods abierta, mantenga presionado el botón Configuración durante unos 15 segundos. Suelte el botón hasta que vea la luz de estado parpadeando en ámbar.
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2. Limpia tus AirPods y tu estuche
Es posible que tenga este problema debido a un problema de comunicación entre los AirPods y el estuche. La limpieza puede solucionarlo.
- Consigue una linterna.
- Puede usar un palillo de dientes o un cepillo de cerdas suaves. También puede utilizar un paño suave y seco.
- Limpie suavemente el conector AirPod derecho.
- Limpie suavemente el extremo del AirPod derecho.
- Limpie suavemente el AirPod izquierdo.
- Asegúrese de que los puntos de contacto de los AirPods estén limpios. Puede usar un hisopo de algodón seco.
- Luego intente limpiar los contactos en la parte inferior de su estuche AirPod con un hisopo de algodón seco.
- Y luego intente restablecer sus AirPods nuevamente.
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Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el Soporte de Apple o hacer una cita en Apple Genius Bar para obtener servicio. Su costo de reparación puede estar cubierto por AppleCare y la garantía de Apple.
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