Los números de teléfono confiables son parte del sistema de autenticación de dos factores (2FA). Este sistema está diseñado para proteger su ID de Apple para que nadie más pueda acceder a su cuenta. Básicamente, 2FA agrega una segunda capa de autenticación al inicio de sesión de una cuenta. Evita que alguien obtenga acceso incluso si conoce la contraseña correcta. Este artículo explica por qué los números de teléfono confiables son importantes y cómo puede administrar sus números.
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Los números de teléfono de confianza se utilizan para verificar su identidad. Se enviará un código de verificación a su número de confianza a través de un mensaje de texto o una llamada de voz automática para garantizar que nadie más pueda acceder a su cuenta. Y puede usar este código para confiar en un nuevo dispositivo o restablecer su contraseña.
Es importante mantener actualizado su número de confianza. Este número de teléfono es muy importante. Por ejemplo, si olvida la contraseña de su ID de Apple, puede solicitar que se le envíe un código a su número de teléfono de confianza para que pueda restablecer su contraseña.
Si cambia su número (por ejemplo, si inserta una nueva tarjeta SIM), su iPhone seguirá diciendo «Actualizar número de teléfono de ID de Apple», para que tenga el número correcto en la lista. Este es el recordatorio de Apple de que su número de teléfono de confianza es correcto.
Cómo gestionar tu número de teléfono de confianza
Puede tener uno o más números de teléfono de confianza. De hecho, es posible que desee agregar números adicionales. Por ejemplo, es posible que desee agregar los números de teléfono de su esposa, esposo, padre o madre.
Puede agregar, quitar, cambiar sus números de teléfono de confianza en su dispositivo iOS, Mac o en la web. Aquí es cómo:
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iPhone o iPad
- En su iPhone, toque Configuración.
- Toca tu nombre.
- Presiona Contraseña y seguridad.
- Verá el número en la sección «Número de teléfono de confianza».
- Puede tocar Editar para eliminar su número actual o agregar un nuevo número.
- Para eliminar, toca el icono rojo (-). Luego toque el botón rojo Eliminar. Aparecerá una ventana emergente que dice «¿Eliminar 555-4555? Este número ya no se usará para verificar su identidad” Toque Eliminar.
- Toque Agregar un número de teléfono confiable para verificar un nuevo número. Después:
- Introduzca su código de acceso.
- Ingrese un numero.
- Seleccione cómo desea verificar este número: mensaje de texto o llamada telefónica.
- Presiona Enviar. Y ya está.

Mac
- Haga clic en Preferencias del sistema en el menú Apple.
- Haz clic en ID de Apple.
- Haga clic en Contraseña y seguridad.
- Verá un mensaje de texto que dice «Números de teléfono de confianza: 1 o 2.
- Haga clic en Editar para ver sus números.
- Puede hacer clic en el icono (+) para agregar un nuevo número:
- Ingresa el código de acceso de tu Mac.
- Ingresa un número de teléfono.
- Seleccione cómo desea verificar: mensaje de texto o llamada telefónica. Haga clic en Continuar y siga las instrucciones en pantalla.
- Haga clic en el icono (-) para eliminar un número existente:
- Seleccione el número que desea eliminar haciendo clic en él.
- Aparecerá una ventana emergente que dice «¿está seguro de que desea eliminar este número de su cuenta?» Haga clic en Quitar.

Web
- Visite la página de la cuenta de ID de Apple.
- Ingrese su ID de Apple e inicie sesión.
- Desplácese hacia abajo y busque la sección Seguridad.
- En esta sección, verás tus números de confianza.
- Presiona Editar.
- Puedes añadir:
- Haga clic en «Agregar un número de teléfono de confianza…»
- Ingrese su número telefónico.
- Seleccione Mensaje de texto o Llamada telefónica y haga clic en Continuar.
- Quitas números:
- Haga clic en el icono (X) junto al número que desea eliminar.
- Haga clic en Quitar.

Ver también: Phishing para cuentas de ID de Apple: correos electrónicos y mensajes de texto fraudulentos