Este artículo explica cómo reconocer y evitar las estafas de phishing. Más específicamente, el enfoque de este artículo es cómo puede saber si un mensaje de “Apple” solicitando información es realmente de Apple, iTunes, iCloud, App Store, etc.
Este artículo proporciona una descripción general de los ataques de phishing dirigidos a los usuarios de Apple. Los estafadores usan correos electrónicos o mensajes de texto para engañarte y que les des la información de tu ID de Apple. Los correos electrónicos de phishing parecen tan reales que podría ser difícil reconocer si son auténticos o no.
La mala noticia es que, lamentablemente, el phishing es bastante común. La buena noticia es que, sin embargo, puede detectar fácilmente correos electrónicos y mensajes falsos de estafas de cuentas de Apple.
Ver también: Su ID de Apple Error deshabilitado, corregir
Cómo reconocer correos electrónicos o mensajes de texto falsos de Apple
Apple puede enviarle correos electrónicos. Estos pueden ser sobre sus recibos, nuevos productos o cambios en la cuenta y/o inquietudes. Por ejemplo, puede cambiar la contraseña de su ID de Apple desde la página de su cuenta de ID de Apple en https://appleid.apple.com. Y una vez que cambie su contraseña, recibirá un correo electrónico que dice “su información de ID de Apple ha sido actualizada”.
Los correos electrónicos o mensajes de Apple NUNCA:
- Incluir archivos adjuntos o pedirle que abra un archivo adjunto
- Dicen que han notado alguna actividad sospechosa o que hay un problema con su cuenta de Apple o con la información de pago o tarjeta de su ID de Apple
- Digamos que su ID de Apple está deshabilitada/bloqueada/desactivada o será deshabilitada/bloqueada/desactivada.
- Pedirle que actualice los datos de su cuenta
- Digamos que debe confirmar su ID y cuenta de Apple
- Incluya un saludo genérico (como Hola estimado, Estimado cliente, Estimado cliente de Apple, etc.), (en cambio, la mayoría de los correos electrónicos de Apple incluyen su nombre real como “Estimado Kurt Serhat”). (También tenga en cuenta que los correos electrónicos reales de recibos de Apple incluyen su dirección de facturación real)
- Incluir mala gramática u ortografía
- Solicitar información personal/sensible; como contraseña de ID de Apple, números de tarjetas de crédito, códigos CCV de tarjetas de crédito, números de seguridad social, etc.; Por correo electrónico
- Contiene enlaces dudosos o URL acortadas y las URL no coinciden con la dirección del sitio web de Apple
- parece poco profesional
Además, verifique quién envió el correo electrónico. ¿Son de Apple (apple.com, icloud.com, etc.)? Las direcciones de correo electrónico pueden ser falsificadas. Puede ir a Correo > Ver > Mensaje > Mostrar todos los encabezados para ver más.
Ver también: “APL*ITUNES/BILL”, ¿Qué es esto?
Si recibe un correo electrónico o un mensaje de texto que contiene alguno de los elementos anteriores, seguramente puede decir que se trata de una estafa de cuenta de ID de Apple, aunque parezca que es de Apple.
Ver también: Cómo prevenir virus y otro malware en su Mac
Ejemplos de correos electrónicos falsos de Apple
Este correo electrónico es falso. Así es como podemos decir:
- Fíjate en la mala gramática
- Los correos electrónicos de Apple nunca incluyen archivos adjuntos.
- Los correos electrónicos relacionados con la cuenta de Apple nunca incluyen un saludo genérico
- Como puede ver, este correo electrónico fue enviado a usted y a otras 485 personas. Apple nunca hace eso.
Esto tampoco es auténtico porque:
- El correo electrónico tiene un saludo genérico: Estimado cliente de Apple
- El correo electrónico le pide que confirme su cuenta.
- El correo electrónico tiene errores ortográficos: dice apple (debería ser Apple)
Esto también es falso porque:
- Los mensajes auténticos de Apple nunca dicen que su cuenta está deshabilitada/restringida
- Como puedes ver, la URL no pertenece a Apple
- Los correos electrónicos de Apple nunca te piden que confirmes algo
Esto también es un intento de phishing”, porque
- Apple nunca te pide que abras un archivo adjunto
- Es genérico (Estimado cliente)
- mala gramática
Consejos para evitar intentos de phishing de Apple
- No abra archivos adjuntos de remitentes desconocidos
- Mantenga sus dispositivos iOS y macOS actualizados
- Habilite y use la autenticación de dos factores
- No responda a mensajes o correos electrónicos fraudulentos
Cómo denunciar estos correos electrónicos falsos
Si recibe tales correos electrónicos, reenvíelos a [email protected] y [email protected] (La Comisión Federal de Comercio). También puede denunciar spam en www.ftc.gov/complaint.
Si ya ha sido víctima de una estafa de phishing, cambie la contraseña de su ID de Apple inmediatamente. Puedes hacerlo:
- En tu iPhone y iPad: Ve a Ajustes > [your name] > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.
También puede hacerlo en línea yendo al sitio web de la cuenta de ID de Apple.
Si no está seguro, siempre puede ponerse en contacto con el soporte de Apple.
