Varios usuarios dijeron que Internet inalámbrico no funciona correctamente después de actualizar a macOS Catalina. Más específicamente, los usuarios declararon que sus navegadores (Safari, Chrome, etc.) dejaron de cargar sitios web a pesar de que el Wi-Fi parece estar conectado.
Si tiene este problema, entonces este artículo es para usted. Después de probar cada paso, prueba para ver si tu problema de Wi-Fi está solucionado:
Ver también: Cómo deshabilitar la unión automática de Wi-Fi en macOS
1. Actualice su Mac si hay una actualización disponible. Puede verificarlo yendo al menú Apple> Acerca de esta Mac> Actualización de software.
2. Deshabilite Wi-Fi (puede hacerlo haciendo clic en el ícono de Wi-Fi y seleccionando ‘Desactivar Wi-Fi’ en la barra de menú) y espere unos segundos y luego vuelva a habilitarlo.
3. Reiniciar todo:
- Reinicie su Mac yendo al menú de Apple y Reiniciar
- Reinicie su módem y enrutador
4. Cree una nueva ubicación de red:
- En tu Mac, haz clic en el menú Apple
- Haga clic en Preferencias del sistema
- Haga clic en Red
- Haga clic en el menú desplegable Ubicación (Esto dice Automático, a menos que lo haya cambiado antes)
- Haga clic en Editar ubicaciones
- Haga clic en el signo más (+) para agregar una nueva ubicación
- Cambia el nombre de la nueva ubicación si quieres
- Haga clic en Listo
- Y haga clic en Aplicar (panel Red).
- Ahora intente probar si su problema de Internet está resuelto.
Ver también: ¿Su Mac o iPhone no puede conectarse a un punto de acceso Wi-Fi público (cautivo)? Arreglar
5. Si aún tiene este problema, reinicie su Mac en modo seguro. Aquí es cómo:
- Apaga tu Mac
- Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift hasta que vea la pantalla de inicio de sesión.
- Cuando vea la pantalla de inicio de sesión, puede soltar la tecla Shift.
- Acceso
- Su Mac se iniciará en modo seguro. En modo seguro, ¿tienes problemas de Wi-Fi?
- Reinicia tu Mac. Esta vez reinicie normalmente.
6. Elimine Wi-Fi y vuelva a agregar. Aquí es cómo:
- En su Mac, vaya al menú Apple > Preferencias del sistema > Red
- Seleccione Wi-Fi (menú de la izquierda)
- Luego haga clic en el signo menos (-) para eliminarlo
- Luego haga clic en Aplicar
- Después de eso, ahora haga clic en el signo más (+). Verá una ventana que dice “seleccione la interfaz e ingrese un nombre para el nuevo servicio”. Seleccione Wi-Fi y haga clic en Crear y luego en Aplicar.
Después de probar los pasos anteriores, ¿tiene problemas para conectarse a una red Wi-Fi con su Mac? Entonces es el momento de ponerse en contacto con el Soporte de Apple.
Ver también: Cómo restablecer la configuración de red en Mac
