Este artículo explica cómo puede solucionar problemas de señal de red celular. Si ve Sin servicio o Buscando en su iPhone, esto significa que los datos celulares y la conectividad celular fallaron y tiene problemas que le impiden conectarse a una red celular o datos celulares. Este es un problema importante porque no podrá hacer ni recibir llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto o conectarse a Internet hasta que solucione este problema. Vamos a compartir algunas de las soluciones más efectivas.
Estos mensajes de ‘Sin servicio’ o ‘Buscando’ aparecen en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la pantalla del iPhone.
Esto puede ser un gran problema para usted, especialmente si hay cobertura celular disponible.
Ver también: Algunos usuarios de iPhone XS Max que experimentan el problema “Sin servicio”, solución
Intente cada paso hasta que se resuelva su problema:
Lo primero que debe hacer es probar los siguientes consejos básicos y, si no le ayudan, puede solucionar el problema más adelante:
- Encienda el Modo avión y espere aproximadamente un minuto y luego apáguelo yendo a Configuración> Modo avión.
- Reinicia tu iPhone. Después de reiniciar su teléfono, espere al menos 5 minutos. Y si esto no resuelve su problema, complete estos pasos de manera un poco diferente esta vez. Este es un tipo de reinicio un poco diferente. Primero, habilite el Modo avión en su teléfono y luego reinícielo. Cuando enciende su teléfono, ahora puede desactivar el Modo avión (Configuración> Modo avión).
- En su iPhone, vaya a Configuración> Celular> Llamadas Wi-Fi y apáguelo, ya está habilitado.
- En su iPhone, toque Configuración > Celular > Opciones de datos celulares y cambie otra opción aquí que no sea la opción ya seleccionada aquí.
Ver también: ¿Las llamadas Wi-Fi no funcionan? Arreglar
Verifique su configuración
Vamos a comprobar la configuración básica. Las siguientes configuraciones deshabilitarán el servicio celular y Wi-Fi si están habilitados.
- Asegúrate de que el modo avión no esté activado. (Configuración > Modo avión)
- Asegúrese de que los datos móviles no estén deshabilitados. (Configuración > Datos móviles > Datos móviles)
- ¿Estás viajando internacionalmente? Es posible que vea este mensaje si la itinerancia de datos está deshabilitada. Vaya a Configuración > Datos móviles > Opciones de datos móviles > Roaming de datos y actívelo.
Check-in con su operador
Póngase en contacto con su proveedor (Verizon, AT&T, T Mobile, etc.). Tal vez estén experimentando una interrupción temporal que puede estar afectando los servicios de su iPhone. Cuando los llame, si este es el problema, es posible que le proporcionen un tiempo estimado de finalización de la reparación.
Además, incluso si su proveedor no está experimentando interrupciones, es posible que su servicio inalámbrico se suspenda o incluso se cancele. Comuníquese con su proveedor de red celular actual.
Actualiza la configuración de tu iPhone y tu operador
Su problema que causa el problema de falta de servicio podría ser un problema común que afecta a muchos usuarios, debido a errores de software de iOS. Si este es el caso, Apple corrige estos errores rápidamente. Así que simplemente actualice su iPhone a la última versión de iOS. Aquí es cómo:
- Puede actualizar de forma inalámbrica yendo a Configuración> General> Actualización de software. Y si hay una actualización disponible, actualice su teléfono.
Además, busque una actualización de la configuración del operador. Aquí es cómo:
- Asegúrate de que tu teléfono tenga una conexión: Celular o Wi-Fi
- Vaya a Configuración > General > Acerca de. Si hay una actualización disponible, verá un aviso.
Revisa tu tarjeta SIM
¿Está su tarjeta SIM colocada correctamente? Puede estar fuera de lugar. ¿Quizás está dañado? Es posible que desee quitar su tarjeta SIM y volver a colocarla. Aquí es cómo:
- Apaga tu iPhone
- Encuentra la bandeja SIM
- Hay un agujero al lado de la bandeja.
- Con un clip para papel, empuje y abra la bandeja
- Retire la tarjeta SIM
- Verifique su tarjeta SIM, parece dañada. Si está dañado, comuníquese con su operador actual para obtener más ayuda. ¿Se ve sucio? Si está sucio, es posible que desee limpiarlo con un paño limpio que no suelte pelusa.
- Si no está dañado, coloque el SİM en la bandeja y vuelva a insertar la bandeja.
- Enciende tu teléfono
Ver también: iPhone o iPad: sin tarjeta SIM instalada, corrección
Reiniciar configuración de la red
Restablezca la configuración de su red. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones de su red, por ejemplo, sus contraseñas de Wi-Fi se eliminarán, etc. Así es como se hace:
- Presiona Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
Si todavía tiene este problema, es hora de ponerse en contacto con Apple. Apple ofrece soporte de chat en vivo. También es posible que su teléfono tenga problemas de hardware. Es posible que desee reservar una cita en Genius Bar.
Ver también: Cómo reducir el uso de datos en el iPhone
