Ayer decidí buscar actualizaciones en mi iPhone. Hubo muchas actualizaciones de aplicaciones. Decidí actualizar todo. Fui a App Store > Actualizaciones y Actualizar todo. Hubo 38 actualizaciones de aplicaciones. Todos ellos actualizados con éxito excepto uno. Ese no completó el proceso. Ese se atascó cargando al instalar. Esperé unas horas y nada cambió. En este breve artículo explico cómo solucioné este problema.
Tenga en cuenta que puede experimentar este problema no solo cuando intenta actualizar sus aplicaciones, sino también cuando desea descargar aplicaciones y juegos usando App Store.
Si recibe el error “No se puede conectar a la tienda de aplicaciones”, lea este artículo. También es posible que en algún momento experimente problemas para descargar aplicaciones como “no se pueden descargar aplicaciones”.
Después de probar cada consejo a continuación, verifique si su problema está solucionado.
1-Reinicia tu iPhone o iPad. Puede apagar su dispositivo iOS yendo a Configuración> General> Apagar. Y luego reinicie su dispositivo.
2-Toque la aplicación de carga. Esto pausará el proceso. La aplicación dirá “en pausa”. Espere unos segundos y toque de nuevo para reanudar.
3-Asegúrese de que su iPhone o iPad esté ejecutando la última versión del software iOS. Puede actualizar su dispositivo de forma inalámbrica yendo a Configuración> General> Actualización de software. Es posible que desee activar las Actualizaciones automáticas.
4-Cerrar sesión en App Store y luego volver a iniciar sesión. Así es como:
- En su iPhone o iPad, toque Configuración
- Toca iTunes y la tienda de aplicaciones.
- Toca tu ID de Apple
- Toca Cerrar sesión
- Ahora abra la aplicación iTunes Store
- Desplácese hacia abajo
- Y toca Iniciar sesión. E ingrese su ID de Apple y contraseña.
5-Elimine la aplicación y luego vuelva a descargarla de la App Store y vuelva a instalarla. Aquí es cómo:
- Toque y mantenga presionada la aplicación
- La aplicación comenzará a moverse.
- Verá el signo (X) en la esquina superior izquierda de la aplicación. Toque ese signo. ¿No puede ver el icono (X)?
- Y toca Eliminar
- Ahora abra la aplicación App Store en su dispositivo
- Toque el ícono de persona y su foto en la esquina superior derecha
- Toca Comprado
- Encuentra la aplicación que acabas de eliminar
- Y luego toque el ícono de la nube para descargar e instalar.
6-Es posible que necesite una conexión Wi-Fi para descargar aplicaciones de actualización na. Si tiene problemas de Wi-Fi, consulte este artículo. Puede probar los siguientes consejos básicos de solución de problemas para resolver sus problemas de conmoción:
- Reinicie su enrutador y módem.
- Encienda el modo avión y espere unos segundos y apáguelo.
- En su dispositivo, vaya a Configuración > Wi-Fi y apague Wi-Fi y espere unos segundos y enciéndalo.
- Es posible que desee restablecer la configuración de su red yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Tenga en cuenta que esto restablecerá la configuración de su red, como sus contraseñas de Wi-Fi, etc.
- Intente usar una red Wi-Fi diferente para ver si esto resuelve su problema.
7-La aplicación se atascó al cargar debido a “espacio insuficiente”. ¿Tu dispositivo se está quedando sin espacio? Puede verificar el almacenamiento en su dispositivo yendo a Configuración> General> [Device] Almacenamiento. ¿Crees que hay suficiente espacio? De lo contrario, es posible que desee eliminar videos, aplicaciones, fotos y otro contenido que ahora desea o necesita.