Apple Watch se apaga mientras hace ejercicio

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Varios usuarios han informado que el Apple Watch se apaga sin previo aviso mientras hace ejercicio. Su Apple Watch le permite realizar un seguimiento de su ejercicio con la aplicación Workout.

Hay varios tipos de ejercicios que puede hacer, como caminar, correr, nadar o caminar. Si su reloj se apaga solo en medio de su sesión de ejercicio, puede perder todos sus datos de entrenamiento, lo que significa que no sabrá cuánto ejercicio hizo.

Este artículo explica cómo puede solucionar problemas si su reloj se apaga inesperadamente mientras hace ejercicio. Muchos factores pueden crear este problema: batería baja, software desactualizado o aplicaciones de terceros problemáticas. Esta guía lo ayudará a descubrir cuál es el problema y las formas de solucionarlo. Por favor, después de cada paso, prueba a comprobar tu reloj para ver si has solucionado el problema.

Ver también: La aplicación de actividad sigue fallando o congelando, ¿cómo puede solucionarlo?

Batería

Si experimenta este problema, la causa más probable es que la batería esté baja. Puede verificar el porcentaje de batería deslizando hacia arriba en la esfera del reloj. También verá un icono de rayo rojo si la batería está baja. Esto significa que es hora de cargar su reloj. Cuando su reloj se esté cargando, verá un icono de perno verde. Si tiene problemas para cargar su reloj, asegúrese de que:

Ver también: Problemas de duración de la batería de Apple Watch, cómo solucionarlos

  • No utilizas un cargador incorrecto. Utilice únicamente el cable de carga magnético de Apple y el adaptador de corriente USB que estén certificados por Apple.
  • La conexión de la toma de corriente es lo suficientemente firme.
  • Su adaptador o cable no está dañado.
  • Su cargador y la parte posterior del reloj están limpios.
  • Pruebe con otro puerto USB o toma de corriente.
  • Prueba con otro cable de carga magnético para el Apple Watch.
Carga del reloj Apple

Actualice las aplicaciones iOS y el software watchOS

Asegúrese de buscar actualizaciones de software de watchOS en su reloj.

Ver  Cómo reparar el error HDCP en Apple TV

Actualiza tus aplicaciones: Puede hacerlo automáticamente (Configuración > Tienda de aplicaciones > Descargas automáticas) o manualmente (Tienda de aplicaciones > Cuenta > Actualizaciones > Actualizar todo).

Actualizar watchOS: Puedes actualizar usando tu iPhone o directamente en tu Apple Watch.

  • Con su iPhone: abra la aplicación Apple Watch y luego Mi reloj > General > Actualización de software.
  • Actualización en su reloj: vaya a Configuración > General > Actualización de software.

Consulte también: Si no puede instalar la actualización

Actualiza tu iPhone: asegúrese de estar utilizando un iPhone con la última versión de iOS. Puede buscar actualizaciones yendo a Configuración> General> Actualización de software en su iPhone.

Actualización de watchOS

Calibrar

Es posible que desee calibrar su Apple Watch si su reloj tiene este problema. Tenga en cuenta que esto implica al menos 20 minutos de correr o caminar al aire libre. Aquí es cómo:

  • En su iPhone, asegúrese de que los Servicios de ubicación estén habilitados (Configuración> Privacidad> Servicios de ubicación).
  • Además, en su iPhone, asegúrese de que Calibración de movimiento y distancia estén activados (Configuración > Privacidad > Servicios de ubicación > Servicios del sistema).
  • En su iPhone, abra la aplicación Apple Watch y luego vaya a la pestaña Mi reloj, luego toque Privacidad > Restablecer datos de calibración de condición física. Esto restablecerá sus datos de calibración.
  • Luego, sal y encuentra un área plana. Asegúrese de que el área tenga cielos despejados.
  • Ponte el reloj y abre la aplicación Workout. Selecciona Caminar al aire libre o Correr al aire libre. Luego camine o corra por lo menos 20 minutos. Esto calibrará su reloj.
Calibrando tu Apple Watch

Ver también: La ruta de entrenamiento de Apple Watch no se muestra en la aplicación de actividad, corregir

Ver  No se pudo configurar Apple Pay, se produjo un error al configurar Apple Pay, corregir

Reiniciar y Forzar reinicio

Primero reinicie su Apple Watch. Si reiniciar no le ayuda, intente forzar el reinicio de su reloj. Aquí es cómo:

Reiniciar: mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el control deslizante de apagado en pantalla. Luego arrastre el control deslizante. Espere 30 segundos para que el reloj se apague. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple. Ver también: Mi Apple Watch no se enciende

Reanudar la fuerza: Mantenga presionado el costado y la corona digital hasta que vea el logotipo de Apple.

Desemparejar y reparar

Si aún tiene este problema, puede intentar desemparejar y volver a emparejar. Siga los pasos a continuación:

  • Asegúrate de que tu iPhone y el reloj estén juntos.
  • En su iPhone, abra la aplicación Apple Watch, toque su reloj y el (i) botón de información junto a su reloj que desea desvincular.
  • Toque el botón rojo Desvincular Apple Watch. Si te lo piden, mantén tu plan celular.
  • Deberá ingresar su ID de Apple y contraseña.
  • Siga las instrucciones en pantalla hasta que vea el mensaje Iniciar emparejamiento.
  • Ahora configura tu reloj.
  • Se le pedirá que lo configure como nuevo o lo restaure desde una copia de seguridad. Elija una copia de seguridad y continúe.
  • Y siga las instrucciones en pantalla.
Desvincular Apple Watch

Si esto no funciona, lo que puede querer hacer es intentar restablecer su reloj y configurarlo como nuevo. Tenga en cuenta que esto borrará todo y restablecerá su dispositivo a la configuración de fábrica. Aquí es cómo:

  • En su reloj, vaya a Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración.
  • Si te lo piden, mantén tu plan celular.
  • Luego, siga las instrucciones en pantalla para reiniciar su reloj.
  • Luego lo repararemos, pero esta vez asegúrese de elegir «Configurar como nuevo».
Borra tu Apple Watch

Si aún tiene este problema, comuníquese con el Soporte de Apple.

Ver  iPhone: error de actualización celular fallida, corrección

Ver también: ¿Apple Watch Always On Display no funciona? Arreglar

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