Este artículo explica cómo puede solucionar el problema de congelación de videos de iPhone. Varios usuarios han informado que las grabaciones de video se congelan o se retrasan al usar la aplicación de cámara incorporada y esto ocurre casi al azar. Esto puede ser muy frustrante porque cuando esto sucede, la grabación de video se detendrá. Los usuarios informaron además que a veces el video se congela con la pantalla en negro y el audio continúa grabándose. Y, por último, algunos usuarios afirmaron que las grabaciones de video siguen deteniéndose.
Este problema es básicamente que la aplicación de la cámara se congela y el contenido que se estaba grabando no funciona. Si la grabación de video del iPhone y la aplicación Cámara de Apple no funcionan como se esperaba, los siguientes consejos pueden ayudarlo a resolverlo:
Ver también:
1-Cierre la aplicación Cámara y ábrala de nuevo. Aquí es cómo:
- Si está utilizando un iPhone X o posterior (iPhone XR, iPhone XS, etc.), vaya a la pantalla de inicio, desde la parte inferior de la pantalla, deslice hacia arriba, esto revelará las últimas aplicaciones utilizadas.
- Si está utilizando iPhone 8 y modelos de iPhone anteriores, presione dos veces el botón Inicio.
- Esto revelará las aplicaciones utilizadas recientemente.
- Busque el ícono de la aplicación Cámara, puede deslizar el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda
- Y desliza hacia arriba el ícono de la cámara.
- Esto obligará a cerrar la aplicación.
- Ahora inicie la aplicación e intente grabar videos.
2-Reiniciar tu iPhone (apagar y encender). Puede hacerlo yendo a Configuración> General> Apagar y deslice el control deslizante y luego vuelva a encenderlo presionando y manteniendo presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
3-Fuerza el reinicio de tu iPhone. Esto también se llama restablecimiento parcial, pero no se preocupe, esta acción no borrará la fecha. Diferentes modelos de iPhone requieren diferentes pasos. Aquí es cómo:
- Modelos de iPhone 8 y iPhone X y modelos posteriores: presione y suelte el botón Subir volumen y luego presione y suelte el botón Bajar volumen y ahora presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
- Modelos de iPhone 7: mantén presionados los botones para bajar el volumen y el botón de reposo/activación hasta que veas el logotipo de Apple.
- Otros modelos de iPhone (iPhone 6, iPhone 5, iPhone SE, etc.): mantenga presionados los botones de reposo/activación y de inicio hasta que vea el logotipo de Apple.
4-Actualiza tu iPhone a la última versión del software iOS. Anteriormente escribimos sobre cómo puede actualizar iOS. Puede hacerlo de forma inalámbrica yendo a Configuración> General> Actualización de software.
5-Asegúrese de tener suficiente espacio en su dispositivo para grabar videos. Es posible que desee ir a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone. Esta pantalla proporciona una descripción general del uso de almacenamiento de su dispositivo. Es posible que desee eliminar aplicaciones no utilizadas u otros archivos. Anteriormente escribimos sobre cómo puede liberar espacio en su dispositivo iOS. Esta pantalla también incluye una sección llamada “Recomendaciones”. También puede seguir estas recomendaciones.
Si el problema persiste, es posible que desee hacer una reserva de barra Genius. Apple ofrece una variedad de opciones de soporte, como chat en vivo.
