Algunos usuarios informaron que, después de actualizar a macOS Big Sur, las baterías de sus Mac se agotaron muy rápidamente. Al experimentar este problema, la batería puede agotarse por completo en menos de un par de horas. Los usuarios que experimentan este problema también notan que la computadora se calienta mucho y el ventilador funciona fuerte y continuamente.
Los informes de nuevas instalaciones de macOS que agotan la batería no son algo nuevo: también los vimos en Mohave y Catalina. Sin embargo, hay muchos problemas diferentes que pueden causar problemas con la batería. En este artículo, lo guiaremos a través de algunos pasos para identificar y solucionar el problema.
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En primer lugar, después de actualizar a una nueva versión de macOS, muchas cosas deberán realizarse en segundo plano, incluso después de que le parezca que la instalación ha finalizado. Estos procesos a veces pueden tardar uno o dos días en completarse. Si instaló macOS Big Sur recientemente, es posible que desee esperar un par de días para ver si la duración de la batería vuelve a la normalidad. Si pasa demasiado tiempo y juega con demasiadas cosas tratando de resolver el problema, el proceso puede llevar más tiempo.
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Reiniciar
Para tratar de resolver sus problemas de batería, primero intente reiniciar su Mac.
- Ve al menú de Apple > Reiniciar.
Ver también: Cómo liberar espacio de almacenamiento en tu Mac
Comprobar el monitor de actividad
Es posible que desee buscar procesos que consuman muchos recursos. A veces, solo hay un proceso responsable de todos sus problemas. Para ver qué está pasando con los procesos en su computadora, eche un vistazo al Monitor de actividad.
- Abre una ventana del Finder.
- Vaya a la barra de menú en la parte superior de su pantalla y seleccione Ir. Desplácese hacia abajo y seleccione Utilidades.
- En la ventana del Finder, haga doble clic en Monitor de actividad.
- Seleccione la pestaña CPU en el Monitor de actividad. Busque cualquier proceso que utilice un gran porcentaje de su CPU.
Indización de búsqueda de Spotlight
Una de las cosas que puede tardar un tiempo en completarse después de actualizar a un nuevo macOS es la indexación mediante la búsqueda de Spotlight. Spotlight puede ayudarlo a encontrar aplicaciones, documentos y otros archivos en su Mac.
Si ve que spotlight.app está utilizando un gran porcentaje de su CPU, tiene algunas opciones:
- Deja que termine. Puede llevar un tiempo, tal vez uno o dos días si acaba de actualizar.
- Deshabilite algunas de las categorías de búsqueda de Spotlight.
- Vaya a Preferencias del sistema > Spotlight.
- Desmarque algunas/todas las categorías.
- Detener el proceso. Seleccione el proceso spotlight.app en el Monitor de actividad, luego haga clic en el botón Detener (un hexágono con una X).
Ver también: ¿Spotlight no funciona?
Otros Procesos
Es posible que vea que hay algún otro proceso que acapara sus recursos. Algunos usuarios han informado que el problema es un proceso auxiliar de Chrome. Primero debe tratar de averiguar qué hace ese proceso y de dónde viene. Puede detener el proceso seleccionándolo en el Monitor de actividad y luego haciendo clic en el botón Detener. Su proceso podría ser algo incompatible con el nuevo sistema operativo. Si el proceso es parte de algún software que ahora está obsoleto o que ya no usa, debe eliminar ese software.
Ver también: Cómo hacer una copia de seguridad de su Mac con Time Machine
Restablecer NVRAM y PRAM
- Apaga tu Mac.
- Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionadas 4 teclas: Opción, Comando, P y R. Manténgalas presionadas durante 20 segundos y luego suéltelas.
Restablecer el SMC
- Para restablecer el SMC, apague/apague su MacBook.
- Mantenga presionadas 3 teclas: Mayús, Control y Opción.
- Mantenga presionado el botón de encendido, sin soltar las otras 3 teclas.
- Mantenga presionadas todas las teclas durante 10 segundos y luego suéltelas.
- Presiona el botón de encendido en tu Mac.
Arranque en modo seguro
Arrancar en modo seguro ejecutará automáticamente una verificación de disco en su Mac.
Nota: Su Mac se apagará en medio de estos pasos, así que imprima, escriba o siga estas instrucciones desde su teléfono.
Ver también: Cómo saber si su Mac se inicia en modo seguro
- Vaya al menú de Apple en la esquina superior izquierda de la barra de menú en la parte superior de su pantalla. Elija Apagar.
- Espere 10 segundos, luego presione el botón de encendido.
- Inmediatamente después de que su Mac se inicie, mantenga presionada la tecla Shift.
- Suelte la tecla Shift cuando aparezcan el logotipo gris de Apple y el indicador de progreso.
- Una vez que haya iniciado en modo seguro, reinicie su Mac yendo al menú Apple y seleccionando Reiniciar.
Ayuda de la batería de MacBook
Para investigar más directamente la batería de tu Mac, puedes echar un vistazo a su estado.
- Vaya a Preferencias del sistema > Batería.
- Seleccione Batería en la barra lateral. Luego haga clic en Estado de la batería.
- Si ve Servicio recomendado, debe llevar su Mac a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado para que la evalúen.
También puede intentar usar Apple Diagnostics para probar su Mac en busca de problemas de hardware.
Si ninguno de estos pasos ha ayudado, puede comunicarse con el Soporte de Apple para obtener consejos sobre cómo resolver sus problemas de batería.
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