¿El Bluetooth de Mac no funciona? Arreglar

Bluetooth se ha convertido en una parte importante de nuestras vidas. Es una tecnología confiable. Es raro, pero a veces puede tener problemas con Bluetooth. Varios usuarios de Mac han informado que ocasionalmente se encuentran con una pérdida aleatoria de la funcionalidad de Bluetooth. Cuando digo que Bluetooth no funciona, esto puede significar muchas cosas. Los usuarios han dicho además que el menú de Bluetooth muestra un Bluetooth: no disponible error (ver imagen abajo). A veces, es posible que no pueda activar bluetooth. Y, por último, puede tener problemas establecer una conexión Bluetooth o usando un accesorio Bluetooth; esto hará que sus dispositivos y accesorios Bluetooth no se conecten o dejen de funcionar. Y además, varios servicios de macOS e iOS (AirDrop, Handoff, Continuity, Universal Clipboard, etc.) no funcionarán correctamente si tiene problemas con Bluetooth.

La tecnología Bluetooth le permite conectar de forma inalámbrica varios dispositivos (teclado, mouse, trackpad, auriculares, etc.) a su Mac asociándolos con su computadora (también llamado emparejamiento). Una vez emparejado, su Mac se conecta a estas herramientas si Bluetooth está funcionando. Este artículo explica lo que puede hacer para solucionar problemas cuando Bluetooth no funciona.

Esto es lo que puede hacer cuando tiene problemas de Bluetooth en su Mac

Se puede acceder a la configuración de Bluetooth yendo a Preferencias del Sistema > Bluetooth.

Ver también: Cómo solucionar problemas de Bluetooth de macOS Catalina

Intente cada paso hasta que se resuelva su problema. Después de cada paso, verifique si Bluetooth funciona.

Tenga en cuenta también que realizar algunos de los métodos a continuación hará que pierda temporalmente la conexión con sus dispositivos conectados (por ejemplo, teclado, mouse, etc.). Por lo tanto, es posible que desee utilizar un dispositivo con cable.

Ver también: No se puede activar Bluetooth

Si no ve el icono de Bluetooth en la barra de menú, vaya a Preferencias del Sistema > Bluetooth y revisa el Mostrar Bluetooth en la barra de menú opción.

1. Puede pensar que Bluetooth parece no funcionar porque su dispositivo Bluetooth dejó de funcionar. Simplemente puede ser que la batería de su dispositivo se esté agotando si usa batería. Asegúrese de que sus accesorios Bluetooth tengan suficiente batería. Es posible que desee cambiar las baterías o cargar el dispositivo.

2. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté encendido. Puede hacer clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú para encenderlo.

3. Bluetooth tiene un alcance de hasta 30 pies. Asegúrese de que su dispositivo Bluetooth y Mac estén cerca uno del otro.

4. Asegúrate de que tu Mac esté actualizada. Ir Preferencias del Sistema > Actualización de software.

5. Reinicia tu Mac. Simplemente reiniciar su Mac puede solucionar su problema. Puede reiniciar su Mac seleccionando Reiniciar desde el Menú  de Apple.

6. Desvincule el dispositivo Bluetooth y vuelva a vincularlo. Aquí es cómo:

• Abra las preferencias de Bluetooth (Preferencias del Sistema > Bluetooth).
• Pase el puntero sobre su dispositivo Bluetooth.
• Haga clic en el botón (x).

7. Deshabilitar y habilitar Bluetooth. Deshabilite Bluetooth y espere varios segundos y luego enciéndalo. Puede hacerlo haciendo clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú. Como se indicó anteriormente, si no puede ver el ícono de Bluetooth, vaya a Preferencias del Sistemahaga clic Bluetoothluego seleccione “Mostrar Bluetooth en la barra de menú”.

8. Retire todos los dispositivos USB (mouse, teclado, etc.) y luego reinicie su Mac y luego vuelva a conectarlos.

9. Elimine las preferencias actuales de Bluetooth, luego reinicie su Mac. Aquí es cómo:

1. Cierre cualquier aplicación que intente usar un dispositivo Bluetooth con su Mac

2. En Finder, presione el botón Dominio+Cambio+GRAMO llaves juntas. Esto revelará la ventana “Ir a la carpeta:”, luego ingrese lo siguiente y presione Vamos. Como alternativa, puede hacer clic en Vamos > Ir a la carpeta de la barra de menú superior.

/Library/Preferences/           (NOT ~/Library/Preferences/)

3. Intente encontrar los archivos “com.apple.Bluetooth.plist” y “com.apple.Bluetooth.plist.lockfile”. Eliminar estos archivos. Estos archivos podrían estar dañados y causar problemas. Es posible que se le solicite una contraseña de administrador. (Si lo desea, copie estos archivos en otro lugar como copia de seguridad antes de eliminarlos).

4. Reinicia tu Mac.

10 Restablece el SMC de tu Mac. Esto se hace de manera diferente dependiendo de los modelos de Mac. La documentación de Apple explica cómo se hace esto. También tenemos un artículo sobre eso: Cómo restablecer SMC (Controlador de administración del sistema) en su Mac

11 Restablece el módulo Bluetooth de tu Mac. Aquí es cómo:

Si tiene una Mac con macOS Big Sur o anterior:

• Mantenga presionado el botón Cambio + Opción (Alternativo) llaves.

• Mientras mantiene presionadas estas teclas, en la barra de menú, haga clic en el icono de bluetoothhaga clic Depurar.

• Hacer clic Restablecer el módulo Bluetooth (ver la imagen de abajo).

Si está ejecutando macOS Monterey y versiones posteriores:

Apple eliminó esto Restablecer el módulo Bluetooth opción con macOS Monterey y posterior. Así es como puede restablecer Bluetooth:

• Terminal abierto (Aplicaciones > Utilidades).
• Ingrese el siguiente comando y presione enter:

sudo pkill bluetoothd

12 Reinicie su Mac en modo seguro. El modo seguro puede solucionar su problema. Para iniciar su Mac en modo seguro, siga los pasos a continuación:

El primer paso para reiniciar en Modo Seguro es saber si tienes una Mac con silicio de manzana o un Procesador Intel. Ir Menú  de Apple > Acerca de esta Mac para obtener esta información.

Procesador Intel Mac:

• Apaga tu Mac.
• Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift.
• Suelte la tecla Shift cuando vea la pantalla de inicio de sesión.
• Acceso.

Mac de silicona de Apple:

• Apaga tu Mac.
• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las ventanas de opciones de inicio.
• Haga clic en su disco de inicio, por ejemplo, Macintosh de alta definición.
• Mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en Continuar en modo seguro.
• Acceso.

Su Mac ahora está en modo seguro. Si no está seguro de si su Mac está en modo seguro, consulte este artículo. Pruebe su Bluetooth ahora. ¿Está funcionando?

En cualquier caso (funcionando o no), reinicie su Mac normalmente. Si lo hace, saldrá del modo seguro. Reinicie su Mac, pero no mantenga presionada ninguna tecla.

Cuando su Mac esté encendida, pruebe Bluetooth nuevamente. ¿Está funcionando ahora?

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que desee ponerse en contacto con el soporte de Apple. También puede hacer una reserva en Genius Bar.

Ver también: iPhone que no se conecta a un estéreo de automóvil mediante Bluetooth

Historial del artículo

• Este artículo fue actualizado el 26 de abril de 2022.
  • Se agregaron detalles y capturas de pantalla para reflejar los nuevos cambios de macOS.