Varios usuarios de la aplicación Apple Fitness+ han informado que ven el siguiente mensaje de error cuando querían comenzar un entrenamiento. Este artículo explica cómo puede solucionar este problema.
Los mensajes de error dicen:
Apple Watch no disponible. Para mostrar sus métricas, su reloj debe estar desbloqueado y tener el Bluetooth activado.
La alerta también muestra un botón que dice «Haz ejercicio sin reloj». También puede ver un mensaje que dice «Buscando Apple Watch».
Es importante que arregles este problema. Porque a menos que arregles esto, no podrás usar la aplicación. Apple Fitness+ es un servicio de suscripción por $9.99 (US) por mes o $79.99 (US) por año. Necesitas un Apple Watch Series 3 o posterior. La aplicación Apple Fitness+ está diseñada para incorporar métricas de entrenamiento, como frecuencia cardíaca y calorías quemadas, desde su Apple Watch directamente a su iPhone, iPad y Apple TV. Esto significa que si tiene este problema, las métricas clave de su Apple Watch no aparecerán en su dispositivo.
Ver también: Apple One: ¿Qué incluye el paquete de prueba gratuito?
Antes de hacer nada, asegúrese de que su hardware y software cumplan con los requisitos de la aplicación Fitness:
- Apple Watch Serie 3 o posterior.
- iPhone 6s o posterior.
- iPad con iPadOS 14.3 o posterior.
- Apple TV con tvOS 14.3.
1. Comprueba tu conexión
Es posible que tu Apple Watch no esté conectado o emparejado con tu iPhone. Intente lo siguiente:
- Asegúrese de que su Apple Watch y el iPhone emparejado estén dentro del alcance y que no estén lejos el uno del otro. Si su reloj está demasiado lejos de su dispositivo, es posible que se desconecten.
- Asegúrese de que Wi-Fi y Bluetooth estén activados en su iPhone.
- Como dice el mensaje, asegúrese de que su reloj esté desbloqueado.
- En su Apple Watch, vaya a Configuración > Bluetooth y apague Bluetooth, espere 30 segundos y luego enciéndalo.
Ver también:
2. Reiniciar
Reinicie sus dispositivos. Esto puede solucionar su problema. Primero reinicie su Apple Watch. Y luego tu iPhone, iPad o Apple TV. Aquí es cómo:
- Apple Watch: mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego arrastre el control deslizante. Espere 30 segundos. Y luego mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
- iPhone / iPad:
- Modelos de iPhone X, 11, 12 o posterior y iPad sin botón de inicio: mantenga presionado el botón para subir (o bajar) el volumen y los botones laterales juntos hasta que vea el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante. Espere a que su dispositivo se apague por completo. Luego presione y mantenga presionado el botón lateral para encender su dispositivo.
- Modelos de iPhone y iPad con botón de inicio: mantenga presionado el botón de encendido (lateral o superior) hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante. Espere a que su dispositivo se apague. Y luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Apple TV: Puedes desconectarlo de la toma de corriente y esperar 30 segundos y luego volver a conectarlo. Alternativamente, puede ir a Configuración > Sistema y seleccionar Reiniciar.
3. Actualiza todo
Puede usar Apple Fitness+ en su iPhone, iPad o Apple TV. También necesitarás un Apple Watch. Asegúrese de que su dispositivo tenga la última versión de su software. Si es necesario, actualice sus dispositivos a la última versión de iOS, watchOS, iPadOS o watchOS. Aquí es cómo:
- iPhone/iPad/Apple Watch: Vaya a Ajustes > General > Actualización de software.
- Apple TV: vaya a Configuración > Sistema > Actualizaciones de software y seleccione Actualizar software.
Ver también: watchOS: No se puede instalar la actualización
4. La aplicación de inicio
Algunos usuarios han dicho que descargar e instalar la aplicación Home solucionó el problema. También puedes probar esto. Descarga la aplicación Home en tu dispositivo. Y abre la aplicación. Eso es todo (si ya tiene la aplicación Home, elimínela e instálela). Luego intente usar la aplicación Fitness para ver si funciona ahora.
5. Restablecer la configuración de red
Restablezca la configuración de red, ya que esto puede solucionar su problema con la aplicación Fitness Plus. Tenga en cuenta que al hacerlo se borrarán sus configuraciones de red, como sus contraseñas de Wi-Fi. Aquí es cómo:
- iPhone o iPad: toque Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
6. Desemparejar y luego emparejar
Desvincule su reloj de su iPhone y luego repárelo. Aquí es cómo:
- Mantenga su iPhone y reloj cerca. Luego, en su iPhone, abra la aplicación Apple Watch. Luego ve a Mi reloj > Todos los relojes. Toque el botón de información (i) y luego toque Desvincular Apple Watch (ya que lo repararemos nuevamente, cuando se le solicite, elija mantener su plan celular). Luego siga las instrucciones en pantalla. Se creará automáticamente una copia de seguridad.
- Luego reparar de nuevo. Encienda su reloj y sosténgalo cerca de su iPhone y luego siga las instrucciones en pantalla. Durante el proceso de configuración, se le preguntará si desea restaurar desde una copia de seguridad o configurarlo como nuevo.
Consulte este artículo si tiene problemas con el proceso de emparejamiento.
Si todavía tiene problemas con Apple Fitness+; por favor háganoslo saber en los comentarios a continuación!
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