La notificación de texto de iOS 14 no funciona, arreglar

oferta nordvnp
notificación de mensaje en la pantalla de inicio

Varios usuarios han dicho que las alertas de texto de iOS 14 no funcionan correctamente. Más específicamente, los usuarios de iPhone informaron problemas para recibir las notificaciones que les informan que recibieron un mensaje de texto. Este problema ha aparecido para algunos usuarios después de actualizar a iOS 14. Parece que para muchos usuarios con este problema, los sonidos de notificación de texto y las pancartas pueden aparecer o no para indicar un nuevo mensaje. En este artículo, le daremos algunos consejos de solución de problemas para tratar de resolver este problema.

Los problemas con las notificaciones de mensajes pueden afectar a iMessages, mensajes SMS o ambos. Los usuarios que informan problemas por no recibir sus notificaciones de texto no son un fenómeno nuevo (consulte: Notificaciones de sonido de texto de iPhone / iPad… y Alertas de mensajes de iOS10 que no funcionan…) Este problema puede deberse a muchas causas diferentes. Algunos de estos incluyen:

  • Ajustes de sonido, notificaciones y aplicaciones
  • El sonido o las notificaciones se enrutan a otro dispositivo
  • Posibles errores de software

¿Ver iMessage no funciona? Cómo solucionar si tiene problemas para enviar o recibir mensajes de iMessage.

Varios usuarios que experimentan este problema también han declarado que el punto indicador de mensaje rojo no aparece en el ícono de la aplicación de mensajería cuando reciben un mensaje nuevo. Sin la indicación adecuada de que ha llegado un nuevo texto, los usuarios pueden perderse textos importantes. Es posible que nunca se den cuenta de que han recibido un mensaje de texto y, por lo tanto, no leerán ni responderán al texto. Esto puede resultar en socios comerciales molestos o familiares preocupados.

Ver  Emoji no funciona en la barra táctil en Mac, arreglar

Ver también: Recibos de lectura de iMessage, Cómo habilitar o deshabilitar en iPhone, iPad y Mac

Si también tiene problemas con las llamadas perdidas, asegúrese de consultar nuestro artículo reciente: ¿El iPhone silencia sus llamadas? Cómo arreglar el problema del iPhone que no suena.

Para usuarios de iPhone 12

Los usuarios de iPhone 12 recibieron la actualización de iOS 14.2.1 el 19 de noviembre, que solucionó un error que provocaba que no se recibieran algunos mensajes MMS. Esto puede solucionar el problema para algunos usuarios de iPhone 12. Si aún no lo ha hecho, debe actualizar su teléfono a iOS 14.2.1.

Ver también: ¿Qué es MagSafe y cómo lo uso?

Algunas cosas básicas para probar

Antes de comenzar con la lista de consejos para la solución de problemas, asegúrese de tener las últimas actualizaciones en su iPhone. Vaya a Configuración > General > Actualización de software e instale las actualizaciones disponibles.

Comprobar configuración

  • ¿Está activado No molestar? Puede ir a Configuración> No molestar y verificar si está activado actualmente y ver la configuración que tiene para No molestar. ¿Tiene algún horario de No molestar programado?
  • Compruebe el modo silencioso. Mire el interruptor en el lado izquierdo de su teléfono. Si el interruptor se aleja de la pantalla y muestra una franja de color naranja, tiene el modo silencioso activado. Activa el interruptor para apagarlo.
  • Comprueba si alguna de tus conversaciones tiene activada la función Ocultar alertas. Ve a tu conversación, haz clic en la imagen, nombre o número que aparece en la parte superior de tu pantalla. Haga clic en el botón de información. Mire para ver si Ocultar alertas está activado.
ocultar alertas en conversaciones de mensajes
  • Compruebe si está filtrando remitentes desconocidos.
    • Ir a la configuración. Desplácese hacia abajo para encontrar Mensajes, luego selecciónelo.
    • En Filtrado de mensajes, cambie Filtrar remitentes desconocidos a la posición Desactivado.
  • En Configuración > Notificaciones, seleccione Mensajes.
    • Puede cambiar el Estilo de la pancarta de Temporal a Persistente para que no se pierda la visualización de la pancarta.
    • En Sonidos, intente seleccionar un tono de alerta o tono de llamada diferente.
  • Si también está usando otro dispositivo, como un Apple Watch o una Mac, sus notificaciones pueden estar yendo a otro dispositivo en cambio. Consulte los siguientes artículos para obtener más información:
Ver  La configuración de AirPods y AirPods Pro no se guarda, corrija

Reiniciar iPhone

iPhone con identificación facial

  1. Mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla.
  2. Arrastre el control deslizante.

iPhone con botón de inicio

  1. Mantenga presionado el botón lateral o el botón de reposo/activación en la parte superior de su teléfono (según su modelo).
  2. Arrastre el control deslizante.

Otras cosas para probar

Aunque algunos usuarios han informado que ninguno de los consejos de solución de problemas que han probado les ha funcionado, algunos han informado de éxito con una u otra solución sugerida.

Salir de conversaciones

Aunque no es un arreglar, los usuarios informaron que cuando salen por primera vez de una conversación antes de cerrar la aplicación Mensajes, recibirán sus nuevas notificaciones de texto. En concreto, tras leer o abrir un mensaje:

  1. Haga clic en la flecha hacia atrás en la esquina superior izquierda de la pantalla Mensajes.
  2. Una vez que esté en la pantalla Mensajes que enumera todas sus conversaciones, puede cerrar la aplicación.

Restablecer iMessage

  1. Vaya a Configuración, luego desplácese hacia abajo y seleccione Mensajes.
  2. La primera opción debería ser iMessage. Haga clic en el interruptor a la derecha de iMessage para desactivar iMessage.
  3. Reinicie su dispositivo.
  4. Vea si el problema persiste cuando iMessage está apagado. Si esto funciona para usted, esto puede representar una solución útil.
  5. Debido a que la mayoría de los usuarios querrán habilitar iMessage, intente volver a habilitarlo yendo a Configuración> Mensajes y cambiando el interruptor de iMessage a la posición de Encendido.

Usar otro dispositivo

Como alternativa, si los otros pasos aquí fallan, puede optar por confiar en otro dispositivo Apple para sus notificaciones de texto (es decir, Apple Watch, iPad, Mac). Esto ciertamente no parece ser una solución conveniente a largo plazo, por lo que si los pasos aquí no lograron solucionar el problema, es posible que desee comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más consejos sobre cómo resolver el problema.

Ver  Wi-Fi no se enciende en iPhone o iPad

Artículos Recientes:

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Scroll al inicio