La pestaña del escritorio está en blanco en las preferencias del sistema en Mac, arreglar

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Varios usuarios han dicho que no pueden cambiar las preferencias del escritorio en la Mac porque la pestaña Escritorio de Preferencias del sistema de escritorio y protector de pantalla está en blanco y no se muestra nada. Asimismo, algunos usuarios han informado que aunque la página no está completamente en blanco, algunas de las configuraciones están atenuadas y son inaccesibles.

Ver también: Los íconos del escritorio faltan o desaparecieron en Mac

Puede acceder a este panel de configuración del escritorio yendo a Preferencias del sistema > Escritorio y protector de pantalla > Escritorio. Si esta pantalla de opciones está en blanco, no se mostrará ninguna opción de configuración. No podrá cambiar la imagen o el color que se muestra en su escritorio. No se mostrará una lista de imágenes, carpetas o colores. No podrá agregar o quitar imágenes. Además, no será posible establecer apariencias claras u oscuras en las Preferencias del Sistema. Y, por último, si algunas configuraciones están atenuadas, no podrá cambiarlas.

Configuración de escritorio en la página en blanco de Preferencias del Sistema

Si también tiene este problema, intente los pasos a continuación en orden. Después de intentar cada paso a continuación, abra Preferencias del sistema nuevamente para ver si aparecen las opciones.

Consulte también: Las preferencias del sistema están ocupadas y no se pueden cerrar

1. Actualizar

Asegúrese de que su Mac tenga la última versión del software macOS. Puede actualizar su Mac yendo a Preferencias del sistema> Actualización de software. Espere unos segundos y su Mac buscará actualizaciones. Si hay una actualización disponible, haga clic en «Actualizar ahora» para instalarla.

2. Usa el modo seguro

Reinicie su Mac en modo seguro y pruebe para ver si experimenta el mismo problema. Luego salga del modo seguro y vuelva a probar su problema. La forma en que ingresa en Modo seguro difiere según la Mac que tenga:

Ver  No se pueden responder mensajes de texto grupales, cómo solucionarlo

Mac basado en Intel:

Si su Mac tiene un procesador Intel, siga los pasos a continuación:

  • Apague su Mac y espere a que se apague por completo.
  • Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift.
  • Suelte la tecla Shift cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión.
  • Inicie sesión en su Mac (es posible que se le solicite que inicie sesión varias veces).

Procesadores de Apple:

Si su Mac tiene un Apple Silicon, siga los pasos a continuación:

  • Apaga tu Mac. Espera unos segundos para que tu Mac se apague por completo.
  • Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de opciones de inicio.
  • Seleccione su disco de inicio (por ejemplo, Macintosh HD) y mantenga presionada la tecla Shift.
  • Haga clic en Continuar en modo seguro (ahora puede soltar la tecla Mayús).
  • Ahora inicia sesión en tu Mac.

Nota: si no conoce el procesador de su Mac, puede averiguarlo yendo al menú Apple > Acerca de esta Mac > Descripción general y verifique la línea Chip o Procesador, dirá Intel o Apple.

Ver también: Cómo abrir y usar la información del sistema en Mac

En Modo seguro, pruebe para ver si solucionó su problema y luego salga del Modo seguro y vuelva a probar. Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su Mac normalmente.

3. Restablecer NVRAM o PRAM

Puede restablecer NVRAM o PRAM si tiene una Mac basada en Intel. Aquí es cómo:

  • Apaga tu Mac.
  • Localice estas cuatro teclas: Opción, Comando, P y R.
  • Encienda su Mac y mantenga presionadas estas teclas durante unos 20 segundos.
  • Luego suelte las teclas.
Ver  Netflix no se abre en Apple TV, cómo solucionarlo

Vuelva a probar su problema.

Ver también: Cómo organizar el escritorio de tu Mac

4. Problema de todo el sistema o específico del usuario

Si aún tiene este problema, intentemos averiguar si es un problema de todo el sistema o específico del usuario. Esto nos permitirá saber si esto está relacionado con los archivos o la configuración de su cuenta. Aquí es cómo:

  • menú Apple > Preferencias del Sistema, luego haga clic en Usuarios y Grupos.
  • Si la sección está bloqueada, haga clic en el icono de candado para desbloquearla (deberá ingresar un nombre de administrador y una contraseña).
  • Haga clic en el botón Agregar (+) debajo de la lista de usuarios.
  • Cree una nueva cuenta de administrador.
  • Salga de su cuenta y luego inicie sesión con la nueva cuenta.

Ahora intente reproducir este problema en la nueva cuenta yendo a Preferencias del Sistema.

Puede eliminar este nuevo usuario más adelante si lo desea.

5. Archivos de preferencias

Es posible que tenga este problema debido a archivos de preferencias dañados. Esto es lo que puede hacer:

  • Salga de Preferencias del sistema si está abierto.
  • Ir al Buscador.
  • Mantenga presionada la tecla Opción y, mientras presiona la tecla, haga clic en Ir y Biblioteca.
  • Haga clic en la carpeta Preferencias.
  • Encuentra el com.apple.systempreferences.plist expediente.
  • Arrástrelo a su escritorio.
  • Reinicia tu Mac.

Y pruebe su problema, si su problema no se soluciona, vuelva a colocar el archivo plist.

Ver también:

Ver  Apple TV sigue yendo al menú principal, arreglo

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