¿Las llamadas Wi-Fi no funcionan? Arreglar

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Las llamadas Wi-Fi le permiten realizar o recibir una llamada telefónica a través de una conexión Wi-Fi activa. Las llamadas Wi-Fi utilizan una conexión Wi-Fi a Internet de alta velocidad. Si se encuentra en un área con poca cobertura celular, probablemente encontrará esta característica muy útil.

Las llamadas Wi-Fi ofrecen muchos beneficios:

  • Está disponible sin cargo adicional
  • Podrá utilizar su número de teléfono para recibir y realizar llamadas.
  • Las llamadas Wi-Fi a números de EE. UU. son gratuitas, incluso si no estás en EE. UU.
  • Si su operador admite llamadas Wi-Fi en dispositivos conectados a iCloud, puede agregar sus otros dispositivos (su Mac, iPad, etc.).

¿Las llamadas Wi-Fi no funcionan para usted? Este artículo explica lo que puedes hacer si no puedes activar o usar las llamadas Wi-Fi.

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Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su operador de telefonía móvil ofrezca la función de llamadas Wi-Fi. Por ejemplo, actualmente, los siguientes operadores admiten esto en los EE. UU.:

  • Alaska GCI
  • Inalámbrico de los Apalaches
  • AT&T
  • C primavera
  • Carta
  • Consumidor Celular
  • Grillo
  • Móvil familiar
  • Metro de T-Mobile
  • Mint móvil
  • Móvil sencillo
  • Sprint inalámbrico
  • T-Mobile EE. UU.
  • tintineo
  • TracFone / Charla directa
  • Ultramóvil
  • Verizon Wireless
  • Móvil Xfinity

Si desea saber si su operador lo admite o no, puede comunicarse con su operador o consultar este documento de Apple.

Además, asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea lo suficientemente rápida. El ancho de banda bajo puede afectar la calidad de la llamada. También asegúrese de que su enrutador esté encendido y no esté lejos de él.

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Qué hacer si tiene problemas para usar las llamadas Wi-Fi:

Intente cada paso hasta que se resuelva su problema.

  • Asegúrese de que las llamadas Wi-Fi estén habilitadas en su iPhone. Puede verificar esto yendo a Configuración> Teléfono> Llamadas Wi-Fi.llamadas wifi
  • Reinicie su teléfono, puede reiniciar su teléfono yendo a Configuración> General> Apagar. Luego encienda su dispositivo. También es una buena idea reiniciar su módem y enrutador.
  • Deshabilite las llamadas Wi-Fi, espere unos segundos y vuelva a habilitarlas yendo a Configuración > Teléfono > Llamadas Wi-Fi.
  • Actualice la configuración de su operador yendo a Configuración > General > Acerca de. Si hay una actualización disponible, verá una opción para actualizar.
  • Restablezca la configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer y toque Restablecer configuración de red. Tenga en cuenta que restablecer esto eliminará la configuración de su red, como sus contraseñas de Wi-Fi guardadas, etc.
  • Actualice su iPhone a la última versión del software iOS. Puede hacerlo fácilmente yendo a Configuración> General> Actualización de software.
  • Encienda el modo avión y espere unos segundos y luego apáguelo yendo a Configuración> Modo avión.

Si aún tiene problemas, puede ponerse en contacto con Apple.

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