Las llamadas Wi-Fi le permiten realizar o recibir una llamada telefónica a través de una conexión Wi-Fi activa. Las llamadas Wi-Fi utilizan una conexión Wi-Fi a Internet de alta velocidad. Si se encuentra en un área con poca cobertura celular, probablemente encontrará esta característica muy útil.
Las llamadas Wi-Fi ofrecen muchos beneficios:
- Está disponible sin cargo adicional
- Podrá utilizar su número de teléfono para recibir y realizar llamadas.
- Las llamadas Wi-Fi a números de EE. UU. son gratuitas, incluso si no estás en EE. UU.
- Si su operador admite llamadas Wi-Fi en dispositivos conectados a iCloud, puede agregar sus otros dispositivos (su Mac, iPad, etc.).
¿Las llamadas Wi-Fi no funcionan para usted? Este artículo explica lo que puedes hacer si no puedes activar o usar las llamadas Wi-Fi.
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Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su operador de telefonía móvil ofrezca la función de llamadas Wi-Fi. Por ejemplo, actualmente, los siguientes operadores admiten esto en los EE. UU.:
- Alaska GCI
- Inalámbrico de los Apalaches
- AT&T
- C primavera
- Carta
- Consumidor Celular
- Grillo
- Móvil familiar
- Metro de T-Mobile
- Mint móvil
- Móvil sencillo
- Sprint inalámbrico
- T-Mobile EE. UU.
- tintineo
- TracFone / Charla directa
- Ultramóvil
- Verizon Wireless
- Móvil Xfinity
Si desea saber si su operador lo admite o no, puede comunicarse con su operador o consultar este documento de Apple.
Además, asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea lo suficientemente rápida. El ancho de banda bajo puede afectar la calidad de la llamada. También asegúrese de que su enrutador esté encendido y no esté lejos de él.
Qué hacer si tiene problemas para usar las llamadas Wi-Fi:
Intente cada paso hasta que se resuelva su problema.
- Asegúrese de que las llamadas Wi-Fi estén habilitadas en su iPhone. Puede verificar esto yendo a Configuración> Teléfono> Llamadas Wi-Fi.
- Reinicie su teléfono, puede reiniciar su teléfono yendo a Configuración> General> Apagar. Luego encienda su dispositivo. También es una buena idea reiniciar su módem y enrutador.
- Deshabilite las llamadas Wi-Fi, espere unos segundos y vuelva a habilitarlas yendo a Configuración > Teléfono > Llamadas Wi-Fi.
- Actualice la configuración de su operador yendo a Configuración > General > Acerca de. Si hay una actualización disponible, verá una opción para actualizar.
- Restablezca la configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer y toque Restablecer configuración de red. Tenga en cuenta que restablecer esto eliminará la configuración de su red, como sus contraseñas de Wi-Fi guardadas, etc.
- Actualice su iPhone a la última versión del software iOS. Puede hacerlo fácilmente yendo a Configuración> General> Actualización de software.
- Encienda el modo avión y espere unos segundos y luego apáguelo yendo a Configuración> Modo avión.
Si aún tiene problemas, puede ponerse en contacto con Apple.
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