Varios usuarios han dicho que los widgets no les funcionan como esperaban. Este artículo enumera varios consejos de solución de problemas que puede usar para solucionar los siguientes problemas de widgets en su iPhone, iPad o iPod touch:
- Los widgets no aparecen.
- Algunas de las aplicaciones de widgets faltan o no se actualizan.
- Algunas de las aplicaciones de widgets no muestran contenido y es posible que vea mensajes como «no se pudieron cargar historias» o «no hay historias para mostrar», etc.
- Los widgets han dejado de funcionar por completo.

De forma predeterminada, su dispositivo le muestra widgets de Weather, Stocks, Calendar, Maps, Siri apps y más. Sin embargo, eso no es todo. Muchas aplicaciones de terceros (ya sean aplicaciones populares o no) incluyen widgets útiles que puede agregar a los widgets.
Si también tiene este problema, entonces este artículo es para usted. Pruebe los siguientes pasos en orden. Después de probar cada paso a continuación, abra sus widgets nuevamente para ver si solucionó su problema.
Antes de hacer nada, asegúrese de que su dispositivo esté utilizando la última versión de iOS o iPadOS. Puede actualizar fácilmente su iPhone, iPad o iPod touch a la última versión de iOS o iPadOS de forma inalámbrica yendo a Configuración> General> Actualización de software.
Además, asegúrese de que todas sus aplicaciones estén actualizadas. Puede actualizar manualmente sus aplicaciones abriendo App Store en su dispositivo o activar las actualizaciones automáticas yendo a Configuración > [your name] > iTunes y App Store > Actualizaciones de aplicaciones.
Reinicia tu dispositivo
Reinicie su iPhone, iPad o iPod touch, pero antes de reiniciar, cierre todas las aplicaciones y luego reinicie. Este es un proceso de dos pasos. Aquí es cómo:
1. Forzar el cierre de todas las aplicaciones: en un iPhone X y posterior o un iPad (con iOS 12 o iPadOS), en la pantalla de inicio de su dispositivo, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. En otros modelos de iPhone y iPad, presione dos veces el botón Inicio. Esto abrirá las aplicaciones utilizadas más recientemente. Esto también se llama App Switcher. Luego use un deslizamiento rápido hacia arriba para cerrar todas las aplicaciones.

2. Ahora reinicie su dispositivo. Aquí es cómo:
- iPhone X, 11 o posterior, y modelos de iPad con Face ID: Mantenga presionados los botones lateral y de subir (o bajar) el volumen hasta que vea el control deslizante de apagado. Luego arrastre el control deslizante. Espere a que su dispositivo se apague por completo. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
- Otros modelos de iPhone y iPad o todos los modelos de iPod touch: mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante en pantalla. Y luego mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Cambia el idioma de tu dispositivo
Cambia temporalmente el idioma de tu iPhone o iPad. Aquí es cómo:
- En su dispositivo, toque Configuración > General > Idioma y región > [Device] Idioma > y luego seleccione un idioma de la lista. Por ejemplo, si su configuración actual es «Inglés (EE. UU.)», cámbiela a «Inglés (Canadá)».
- Su dispositivo le pedirá que confirme su selección.
- Su dispositivo actualizará su dispositivo.
- Ahora revisa tus widgets. ¿Están trabajando? Si los widgets funcionan, vuelva a ir a Configuración > General > Idioma y región > [Device] Idioma y cambie el idioma a su configuración original. Luego verifique Widgets nuevamente. Si los widgets no funcionan, vuelva a cambiar el idioma y luego intente con el siguiente consejo.

Verifique su configuración
Si tiene problemas con algunos de sus widgets, es posible que su configuración no sea correcta. Por favor revisa lo siguiente:
1. Es posible que algunas aplicaciones no funcionen si los Servicios de ubicación están deshabilitados. Por ejemplo, si tiene problemas con una aplicación de widget meteorológico (o aplicaciones similares), asegúrese de que los Servicios de ubicación estén activados. Si estas aplicaciones no pueden acceder a su ubicación, es posible que no pueda funcionar. Puede verificar esto yendo a Configuración> Privacidad> Servicios de ubicación. Asegúrese de que los Servicios de ubicación estén habilitados. Desplácese hacia abajo y busque la aplicación y cambie su configuración de ubicación. Seleccione mientras usa la aplicación.

Ver también: Los servicios de ubicación no funcionan (iOS, iPadOS), corregir
2. Algunas aplicaciones pueden requerir configuraciones adicionales, especialmente las aplicaciones sensibles a la seguridad, como las aplicaciones de tarjetas de crédito. Es posible que deba habilitar Widgets dentro de la aplicación.
3. Si algunas de las aplicaciones de los widgets no se actualizan solas, asegúrese de que la actualización de la aplicación en segundo plano esté activada. Si esto está deshabilitado, las aplicaciones no pueden buscar actualizaciones y contenido nuevo cuando no están en uso activo. En su dispositivo, vaya a Configuración > General > Actualización de aplicaciones en segundo plano y active Actualización de aplicaciones en segundo plano.

4. Si el widget Baterías no funciona, asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a otro dispositivo o accesorio compatible a través de Bluetooth.
5. En su iPad, sus widgets pueden permanecer en su pantalla de inicio. Si tiene problemas con los widgets con este significado si Widgets desaparece de su pantalla de inicio, verifique su configuración de Vista de hoy. En su iPad, abra Configuración> Pantalla de inicio y base (o Pantalla y brillo)> y asegúrese de que Mantener la vista de hoy en la pantalla de inicio esté activada.

6. Si no puede abrir sus Widgets cuando su dispositivo está bloqueado, es posible que vuelva a ser su configuración. En su dispositivo, toque Configuración > luego dependiendo de su dispositivo [Face ID & Passcode] o [Touch ID & Passcode] o [Passcode]. Ingresa tu contraseña. Luego, asegúrese de que la vista Hoy esté activada (en la sección Permitir acceso cuando esté bloqueado).

Eliminar, volver a agregar y eliminar, volver a instalar
Si aún tiene problemas con algunos de los widgets, primero elimine el widget que no funciona de la vista Hoy y luego vuelva a agregarlo. Aquí es cómo:
- Desliza el dedo hacia la derecha y abre tus widgets.
- Desplácese hacia abajo y toque Editar. Toque el ícono rojo (-) para eliminar el widget.
- Presiona Listo.
- Reinicie su dispositivo.
- Luego vuelva a agregar el widget. Vuelva a abrir la pantalla Vista de hoy deslizando el dedo hacia la derecha, toque Editar y esta vez toque el ícono verde (+) para volver a agregar el widget.
- Ahora compruebe si está funcionando.

Si eliminar y volver a agregar widgets no funciona, ahora intente eliminar y reinstalar las aplicaciones de widgets con las que tiene problemas.
- Elimina la aplicación. Simplemente toque y mantenga presionado y seleccione Eliminar aplicación.
- Luego abra App Store y busque la misma aplicación y luego descárguela e instálela.
- Después de eso, agregue la aplicación a los widgets.
Ver también: ¿No se pueden reorganizar las aplicaciones en la pantalla de inicio? Arreglar