Mensajes: Notificación “Número cambiado a principal”, Corrección

Puede enviar mensajes de texto, imágenes y videos desde la aplicación Mensajes. Cuando envía o recibe mensajes (iMessage o SMS/MMS), es posible que vea una notificación que dice “Número cambiado a principal” (consulte a continuación).

¿Entonces que significa eso? y como se puede quitar? Esto es qué y cómo:

Los modelos de iPhone más nuevos (Phone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, etc.) admiten la función de doble SIM (nano SIM y eSIM). Esto le permitirá utilizar dos números de teléfono. Y estas capacidades de doble SIM están causando este problema.

Ver también: ¿Notificaciones que desaparecen de la pantalla de bloqueo? Arreglar

Después de probar cada consejo a continuación, verifique si su problema está solucionado.

1-Actualiza tu iPhone a la última versión del software iOS. Puede hacerlo de forma inalámbrica yendo a Configuración> General> Actualización de software. También es posible que desee activar las Actualizaciones automáticas. ¿Falló la actualización de software?

Ver también: Notificaciones de mensajes de iOS: Faltan los nombres de los contactos

2-Intente los siguientes pasos:

1. En su dispositivo iOS, vaya a Configuración> Celular> Planes celulares> y toque “Principal” y desactive la opción “Activar esta línea”. Esto deshabilitará su línea principal.
2. Ahora abra la aplicación Mensajes y elija una conversación que muestre este mensaje “Número cambiado a principal”.
3. Envía otro mensaje yendo al final de una conversación.
4. Ahora la notificación debería decir “Número cambiado a secundario”
5. Ahora vuelve a Ajustes > Datos móviles > Planes de datos móviles > Primario y habilítalo.
6. Deshabilitar línea secundaria
7. Ahora abre la misma conversación.
8. Enviar otra respuesta
9. Ahora debería decir “Número cambiado a Primario”
10. Y ahora habilite la línea secundaria.

Ver también: Cómo crear y administrar mensajes grupales en su iPhone o iPad

3-Prueba estos:

1. En su dispositivo, vaya a Configuración > Mensajes > y busque la opción Enviar y recibir, habilite solo su número de teléfono
2. Vaya a Configuración> Mensajes y apague iMessage y espere unos segundos y luego enciéndalo.
3. Ahora reinicie su teléfono.

Ver también: ¿Están desapareciendo los mensajes de texto? Arreglar

4-Apague iMessage y vuelva a encenderlo yendo a Configuración> Mensajes> iMessage y espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.

5-Apague FaceTime e iMessage y espere unos segundos y vuelva a encenderlos. Aquí es cómo:

1. iMessage: Ajustes > Mensajes apágalo
2. FaceTime: Configuraciones > FaceTime y apaga si está apagado
3. Espera unos segundos
4. Y ahora habilite ambos

6-¿Estás teniendo este problema con un solo contacto? Si este es el caso, elimine la conversación que muestra este mensaje. Puede hacerlo abriendo la aplicación Mensajes, toque el botón Editar, seleccione la conversación y toque Eliminar.

Luego vaya a Configuración> Mensajes y apague iMessage, espere unos segundos y luego vuelva a encender iMessage. Ahora intente enviar un nuevo mensaje a este contacto para ver si se solucionó el problema.

Consulte también: iMessages y mensajes de texto fuera de servicio?

7-Haz los siguientes pasos:

1. En su iPhone, vaya a Configuración> Mensajes e iMessage y luego elimine su número de teléfono.
2. Ahora vaya a Configuración> Mensajes> Enviar y recibir y luego toque su ID de Apple. Esto mostrará su cuenta de iMessage. Simplemente toque Cerrar sesión.
3. Ahora vaya a Configuración> FaceTime, toque su ID de Apple y toque Cerrar sesión.
4. Ahora inicie sesión en sus cuentas de iMessage y FaceTime.
5. Ahora elimine todas las conversaciones que muestren este “Número cambiado a principal”

8-Prueba a quitar el código de país (+1 para USA, por ejemplo). Para hacer eso, vaya a Configuración> Teléfono> Mi número y elimine el código de área y toque guardar. Y luego verifique si esto soluciona su problema. De lo contrario, vuelva a agregar el código de país.

9-Compruebe la configuración de fecha y hora y asegúrese de que (p. ej., la zona horaria) sea correcta. Simplemente vaya a Configuración > General > Fecha y hora y compruébelo. Es posible que desee activar la configuración “Establecer automáticamente”.

10-Restablecimiento completo de su iPhone. Esto también se llama reinicio forzado. No se preocupe, su contenido o configuración no se eliminará. Aquí es cómo:

1. Presione y suelte el botón para subir el volumen
2. Luego presione y suelte el botón para bajar el volumen
3. Ahora mantenga presionado el botón de reposo/activación (botón lateral) hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego puede soltar el botón lateral.

Si aún tiene este problema, es posible que desee ponerse en contacto con el soporte de Apple.