¿Tiene problemas con My Photo Stream en su Mac? ¿Las actualizaciones de My Photo Stream no aparecen en Fotos? ¿O su Mac de repente dejó de importar imágenes de My Photo Stream? Otro problema común que parecen tener muchos usuarios es la falta de la sección Mi transmisión de fotos en la aplicación Fotos. Si tiene este problema, entonces este artículo es para usted.
En su Mac, puede ver sus fotos recientes en My Photo Stream yendo a Fotos > Álbumes > My Photo Stream para poder acceder a sus fotos recientes, si My Photo Stream está habilitado en sus dispositivos iOS, esto es, por supuesto, si configuras iCloud.
Antes de hacer nada, es una buena idea verificar el estado del sistema iCloud para el mantenimiento programado actual. Es posible que tenga este problema temporalmente porque Apple puede haber tenido problemas con una gran cantidad de servicios relacionados con iCloud.
Ver también: Cómo transferir fotos y videos desde iPhone y iPad a la computadora (Mac o Windows)
Nota: My Photo Stream no carga tus Live Photos.
Mis correcciones de Photo Stream
Intente cada paso uno a la vez hasta que resuelva su problema.
- Asegúrese de que su Mac esté ejecutando la última versión de macOS. Si no, actualice su Mac.
- Reinicia tu Mac. Puede hacerlo yendo al menú Apple > y Reiniciar.
- Asegúrese de que My Photo Stream esté habilitado en otros dispositivos. Aquí es cómo:
- Dispositivos iOS: Ajustes > [your name] > iCloud > Fotos y active Mis fotos en streaming.
- Apple TV: Ajustes > Cuentas > iCloud y activa Mi transmisión de fotos.
- Asegúrese de estar usando la misma ID de Apple, si tiene varias ID de Apple.
- Asegúrese de que su Mac tenga una conexión a Internet confiable y que funcione. Sin una conexión a Internet activa, My Photo Stream no se mostrará. Puede probar algunos consejos básicos para la solución de problemas:
- Puede reiniciar su módem y enrutador.
- Puede reiniciar su computadora.
- Apague su Wi-Fi y espere unos segundos y luego enciéndalo haciendo clic en el ícono de Wi-Fi en la barra de menú.
- Mantenga presionada la tecla Opción y luego haga clic en el icono de WI-Fi en la barra de menú mientras mantiene presionada la tecla Opción. Haga clic en Abrir diagnósticos inalámbricos y ejecute esta herramienta; deberá ingresar su contraseña de administrador.
- Abra la aplicación Fotos y haga clic en Fotos y luego en Preferencias > iCloud y asegúrese de que My Photo Stream esté seleccionado.
- En su Mac, siga los pasos a continuación:
- Salga de la aplicación Fotos, si se está ejecutando. Puede hacer clic derecho y hacer clic en Salir.
- Abre Activity Monitor, se encuentra en Aplicaciones/Utilidades. También puede usar la aplicación Spotlight para abrir esto.
- En Monitor de actividad, haga clic en la columna CPU (¿faltan columnas?)
- En la aplicación Monitor de actividad, use el campo de búsqueda (esquina superior derecha)
- Escribe fotos en el campo de búsqueda
- A partir de los resultados, busque Fotos Agentes y seleccione esto haciendo clic
- Ahora, haga clic en la X en la parte superior izquierda para forzar la salida.
- Ahora cierre la aplicación Actividad y vuelva a abrir la aplicación Fotos. ¿Está funcionando ahora My Photo Stream? Si no, continúe con los pasos a continuación:
- Salga de la aplicación Fotos nuevamente y abra el Monitor de actividad
- Nuevamente busque el fotos palabra
- Esta vez elimine los procesos que comienzan con «com.apple.photos…» y ahora vuelva a abrir la aplicación Fotos.
- En su Mac, abra la aplicación Fotos y luego haga clic en Fotos > Preferencias > iCloud y busque My Photo Stream y apáguelo, espere unos segundos y luego enciéndalo.
Así que completó todos los consejos anteriores y aún no ve las fotos de My Photo Stream. Es posible que desee ponerse en contacto con el soporte de Apple.
