La actualización de Big Sur estuvo disponible hoy. Para las Mac que pueden actualizarse, debería poder ver la opción de actualización yendo a Preferencias del sistema> Actualización de software.
Desafortunadamente, muchos usuarios han tenido grandes problemas para obtener esta actualización. Para mí, recibí el error «Error de instalación» anterior. El mensaje de error también dice «se produjo un error al instalar la actualización seleccionada». Esto vino inmediatamente después de hacer clic en Actualizar ahora. Otros usuarios han informado tiempos de descarga extremadamente largos. Algunas han tenido las descargas iniciadas solo para que se interrumpan, posiblemente después de un tiempo prolongado de descarga, y deben reiniciarse.
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Estos problemas pueden deberse a que el sitio de Apple no puede lidiar con muchas personas que intentan descargar al mismo tiempo. También se informó que el sitio para desarrolladores de Apple estuvo caído hoy. Según los informes, esto ha afectado a algunas aplicaciones de terceros, haciéndolas inutilizables.
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A partir de ahora, nosotros definitivamente recomendaría esperar para descargar e instalar la actualización de Big Sur hasta que se resuelva el problema.
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apagones
Alrededor de las 4:30 de hoy, vemos estas interrupciones enumeradas en la página de estado del sistema de Apple:
Problemas
También podemos ver los siguientes problemas:
Prueba la tienda de aplicaciones de macOS
Si actualiza a través de Preferencias del sistema, intente actualizar su Mac a través de Mac App Store. Aquí es cómo:
- Abra la aplicación Mac App Store.
- En el campo de búsqueda (arriba a la izquierda), ingrese la palabra clave ‘Big Sur’ y presione enter.
- Desplácese hacia abajo y busque macOS Big Sur y haga clic en VER.
- Haga clic en OBTENER. Y luego siga las instrucciones en pantalla.
Otras correcciones
Pruebe también los siguientes consejos:
- Asegúrate de que tu Mac esté conectada a Internet. Si tiene problemas de conexión, puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
- Reinicia tu Mac.
- Asegúrese de que la configuración de fecha y hora sea correcta. En su Mac, vaya al menú Apple > Preferencias del sistema, luego haga clic en Fecha y hora y seleccione «Establecer fecha y hora automáticamente».
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