Varios usuarios han informado que Time Machine no funciona correctamente en la Mac. Y esto evita que los usuarios hagan una copia de seguridad o restauren la Mac usando Time Machine. Los usuarios han informado de los siguientes problemas:
- Time Machine está atascado en la etapa de «preparación», «preparación de copia de seguridad»
- Time Machine se congela o no responde.
- Time Machine es muy lento y el proceso lleva mucho tiempo.
- Time Machine no elimina las copias de seguridad anteriores.
- Time Machine no reconoce su disco de copia de seguridad. (ver también: La tarjeta SD no aparece o no se detecta en Mac)
Si tiene este problema o uno similar, este artículo es para usted. Este artículo explica lo que puede hacer cuando Time Machine no funciona.
Time Machine es la tecnología de copia de seguridad integrada de Apple. Puede usarlo para hacer una copia de seguridad de su Mac. Las copias de seguridad son una excelente manera de mantener sus datos protegidos. Puede haber varias razones por las que puede tener problemas con él. Los siguientes pasos los abordan.
Pasos básicos de solución de problemas de Time Machine
Pruebe estos pasos primero:
- Reinicie su Mac y vuelva a intentarlo (menú Apple > Reiniciar).
- Asegúrese de que su unidad de respaldo esté correctamente conectada (si está usando una red, asegúrese de que su Mac y el disco estén en la misma red) y encendidos y enchufados a una fuente de alimentación.
- Asegúrese de que su Mac esté ejecutando la última versión de macOS. Puede buscar actualizaciones y actualizar su Mac yendo a Preferencias del sistema> Actualización de software.
- Asegúrese de que su disco de copia de seguridad sea compatible con Time Machine. Los discos compatibles pueden incluir:
- Cápsula del tiempo,
- Unidad USB o Thunderbolt,
- Dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS).
- Asimismo, asegúrese de que el sistema de archivos de su disco sea compatible con Time Machine. Time Machine no puede realizar copias de seguridad en un disco formateado para Windows (FAT y NTFS). Los discos APFS o APFS Encrypted son los formatos preferidos. También es compatible con el formato Mac OS Extended (con registro). Para averiguar el formato de la unidad externa:
- Conecte su unidad a su Mac.
- Selecciónelo en Finder y haga clic en Obtener información.
- Abra la sección General si no lo está.
- Comprueba su formato.
- Asegúrese de que su disco de copia de seguridad tenga suficiente almacenamiento disponible.
- Su disco puede tener errores. Es posible que desee repararlo con la Utilidad de disco. Y ejecute First Aid en el disco de respaldo de Time Machine.
Atascado en «Preparando»
A veces, puede experimentar un problema en el que puede ocurrir una fase de preparación muy larga en Time Machine y puede parecer que está atascado. Cuando vaya a Preferencias del sistema > Time Machine, es posible que vea un mensaje que dice «Escaneando xx elementos», «Preparando» o «Preparando copia de seguridad». Si está experimentando esto, intente los siguientes pasos:
- El tiempo de preparación que necesita Time Machine puede cambiar debido a muchos factores, como el tamaño de la copia de seguridad. Lo que puede hacer es por la noche para que la copia de seguridad se pueda completar durante la noche. Si su Mac no puede pasar esta etapa, continúe con el siguiente paso a continuación.
- Si está utilizando malware o software antivirus en su Mac, puede causar este problema. Abra su configuración de software de virus o malware y asegúrese de que su disco de copia de seguridad («Backups.backupdb») esté excluido del análisis automático de virus o malware. Asimismo, asegúrese de que está ejecutando la última versión del software.
- Si aún tiene este problema, intente los pasos a continuación:
- Detenga la copia de seguridad actual haciendo clic en el icono x (Preferencias del sistema > Time Machine), vea la imagen a continuación. Y asegúrese de que la copia de seguridad se detenga. Luego, desmarque la casilla «Copia de seguridad automática», si está marcada.
- Elimine el archivo «en progreso». Aquí es cómo:
- Abra la carpeta Backups.backupd abriendo la unidad de copia de seguridad de Time Machine en el Finder (/TimeMachineBackupDrive / Backups.backupdb/).
- Encuentre la copia de seguridad que está atascada en la preparación. Se llamará así: «año-mes-día-números aleatorios.en progreso» como «xx-xx-xx-xxxxxx.en progreso».
- Eliminar este archivo.
- Reinicia tu Mac. Ahora puede seleccionar la casilla «Copia de seguridad automática».
- Intente hacer una copia de seguridad nuevamente para ver que lo ha solucionado.
La máquina del tiempo es lenta
- La primera vez que usa Time Machine, puede ser lento. Esto es normal. Las próximas copias de seguridad serán más rápidas.
- Si está ejecutando macOS Big Sur, asegúrese de estar usando un disco de respaldo con formato APFS. Si su disco no es APFS, puede usar la Utilidad de disco para borrar y reformatear su disco. Tenga en cuenta que esto eliminará todo. Después de esto, puede configurar Time Machine nuevamente.
- Los archivos o carpetas muy grandes pueden tardar más en realizar una copia de seguridad. Puede excluir archivos más grandes de su copia de seguridad. Simplemente vaya a Preferencias del sistema > Time Machine > Opciones y luego haga clic en el botón «Agregar» (+) para agregar un archivo, una aplicación o una carpeta (más grandes) para excluirlos.
- Si está utilizando Wi-Fi para realizar copias de seguridad, asegúrese de no tener problemas de Wi-Fi. Puede solucionar los problemas de Wi-Fi lento o sin conexión a Internet en su Mac.
Ver también:
