Si su Mac no está cargando la batería a pesar de que está enchufada, este artículo explica lo que puede hacer para solucionar el problema. Esto puede ser un gran problema para usted porque su computadora portátil Mac perderá su movilidad sin una batería cargada.
Es posible que vea las notificaciones «La batería no se está cargando» cuando hace clic en el icono de la batería en la barra de menú. Esto es lo que puede hacer:
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1-Compruebe si su adaptador de corriente está correctamente conectado. Además, compruebe si su cable de alimentación está dañado. Compruebe si hay roturas, dobleces u otros daños. Asegúrese de que la luz LED de alimentación esté encendida, ámbar/naranja cuando esté conectado a su computadora. Si no ve ninguna luz, eso puede significar que su Mac no se está cargando y que tiene un adaptador o cable defectuoso. Su cable puede estar causando su problema de carga, es posible que desee probar con otro cable.
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Además, compruebe el puerto de alimentación en busca de residuos. Revise sus conectores MagSafe en busca de suciedad o señales de daño. Si ve residuos y desea eliminarlos, puede probar con un cepillo de dientes suave suave y cuidadosamente. Asegúrese de desconectar el adaptador de la toma de corriente y de la computadora antes de hacer esto.
2-Compruebe si su toma de corriente es buena. Asegúrese de que la toma de corriente que está utilizando funcione correctamente. Pruebe con otro dispositivo, por ejemplo, conecte su lámpara para ver si funciona.
3-Revise los pines dentro del conector MagSafe. Compruebe si hay clavijas atascadas. Vea la imagen a continuación como un ejemplo de pines de tierra atascados:
Si este es el caso, lo que debe hacer es intentar desenchufar y volver a enchufar el adaptador MagSafe en el puerto de alimentación. Repita esto unas cuantas veces. Pero asegúrese de desenchufar y volver a enchufar horizontalmente usando más fuerza.
3-Buscar una actualización. Es posible que haya una nueva actualización disponible que solucione tu problema. Para buscar actualizaciones de software, vaya al menú Apple y elija la opción Acerca de esta Mac y luego haga clic en Actualización de software (o Preferencias del sistema > Actualización de software).
También puede marcar la casilla «Mantener mi Mac actualizado automáticamente».
4-Reinicia tu Mac. Reiniciar tu Mac puede solucionar tu problema. Puede hacerlo seleccionando el menú Apple > Reiniciar.
5-Restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC). La documentación oficial de Apple explica cómo puedes hacerlo.
Tenga en cuenta también que puede comprobar el estado de la batería de su portátil. Su batería no durará para siempre. Puede ser el momento de ceder y reemplazar la batería de su MacBook. He aquí cómo:
- Mantenga presionada la tecla Opción
- Haga clic en el menú Apple (mientras mantiene presionada la tecla Opción)
- Haga clic en Información del sistema
- Esto abrirá una nueva ventana
- En la sección Hardware, seleccione Energía.
Hay dos cosas principales que debe verificar: el recuento de ciclos y la condición. ¿La condición dice normal? Esto significa que no hay ningún problema con la batería y funciona normalmente. También hay otras tres condiciones que puede ver:
- Reemplazar pronto
- Reemplazar ahora
- Batería de servicio
Compruebe también el recuento de ciclos. Un conteo de ciclos significa usar toda la energía de la batería. Su batería tiene ciertos límites de conteo de ciclos. La batería se considera agotada una vez que alcanza el límite. Por ejemplo, el número máximo de ciclos de MacBook Air es 1000. ¿Qué dice el número de ciclos? Si es demasiado alto, es posible que deba reemplazarlo.
También puede ver el recuento de ciclos a través de la aplicación Terminal. Simplemente abra la aplicación Terminal (Aplicaciones > Utilidades) e ingrese el siguiente comando y presione enter:
ioreg -l -w0 |grep Capacidad
Si nada de lo anterior funciona para ti, lleva tu dispositivo a Apple para que lo evalúen. Póngase en contacto con el soporte de Apple. Puede ser elegible para un adaptador de reemplazo. También puede querer hacer una reserva en el Genius Bar.
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