Puede compartir su Apple Card con sus amigos y familiares. Varios usuarios han dicho que no pueden agregar personas a su cuenta de Apple Card. Los usuarios han dicho que reciben un mensaje de error que dice «no disponible para compartir» cuando intentan invitar a alguien a unirse al grupo Family Sharing o invitar a un copropietario de cuenta o a un participante. Algunos usuarios han dicho además que la configuración de Compartir en familia (los nombres de las personas) está atenuada y, por lo tanto, no se pueden agregar participantes o copropietarios. Además, parece que este mensaje de error puede aparecer tanto en el dispositivo del invitador (el propietario de la cuenta) como en el del invitado. Esto significa que es posible que su familiar o amigo de confianza no acepte su invitación de Apple Card debido a este error.
Es importante mencionar que no es necesario tener una conexión familiar con sus participantes y copropietarios.
Este artículo explica cómo puede corregir este error de invitación de Apple Card. Estos pasos pueden ayudar.
Revise estos pasos primero
- Asegúrese de tener la última versión de iOS en su iPhone. Puede actualizar su iPhone de forma inalámbrica yendo a Configuración> General> Actualización de software.
- Vaya a Configuración > General > Idioma y región y asegúrese de que su región sea EE. UU. Además, las regiones de participantes y copropietarios también se establecen en los Estados Unidos.
- Solo puede agregar 5 personas a su Apple Card. Si está intentando agregar la sexta persona, no podrá hacerlo.
- Los participantes deben tener 13 años o más y los copropietarios deben tener 18 años o más. Si es necesario, la fecha de nacimiento asociada con su ID de Apple se puede actualizar:
- Use la página de la cuenta de ID de Apple: Visite la página de la cuenta (https://appleid.apple.com/), inicie sesión, busque la sección Cuenta y haga clic en el botón Editar.
- Usa tu iPhone o iPad: Ve a Ajustes > [Your Name] > Nombre, Números de Teléfono, Correo Electrónico > Cambiar Cumpleaños o Cumpleaños.
- Puede usar su iPhone o iPad para agregar personas. Asegúrese de que su dispositivo (como propietario de la cuenta) y los dispositivos del participante sean compatibles con Apple Pay.
- Asegúrese de que no haya una interrupción de Apple Card. Puede verificar esto yendo al sitio web de estado del sistema de Apple (enlace).
Pasos para solucionar problemas
Si aún tiene este problema, intente estos pasos:
- Reinicie su dispositivo y vuelva a intentarlo.
- Si está utilizando una VPN, apáguela y vuelva a intentarlo.
- Restablecer todos los ajustes. Es posible que desee hacer esto si todavía tiene este problema. Esto no borrará todo. Conservarás todos tus datos. Sin embargo, es posible que desee hacer esto, si desea devolver la configuración a los valores predeterminados. Puede hacerlo yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones.
- Verifique la configuración de fecha y hora en su dispositivo. Presiona Configuración > General > Fecha y hora. Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas. También es posible que desee activar Establecer automáticamente.
Póngase en contacto con el soporte de la tarjeta Apple
Esto es simple aquí es cómo:
- Abra la aplicación Monedero.
- Abre tu tarjeta.
- Toque el botón Más (…).
- Luego toque Mensaje o Llamar.
Ver también:
