Cómo eliminar, actualizar o cambiar su método de pago de Apple

Su ID de Apple probablemente esté vinculada a un método de pago. Esto le permitirá comprar aplicaciones, películas, programas de televisión, libros, música, almacenamiento de iCloud, etc. con su ID de Apple. Puede usar la mayoría de las tarjetas de crédito y débito con su ID de Apple para realizar compras en App Store o iTunes Store. Más concretamente, puedes utilizar Visa, MasterCard, Discover, American Express o Paypal.

Su ID de Apple debe tener un método de pago para que pueda pagar las compras de Apple. Sin embargo, puede crear una ID de Apple sin un método de pago.

Ver también: “APL*ITUNES/BILL”, ¿Qué es esto?

En ocasiones, es posible que deba eliminar, actualizar y cambiar su método de pago. Por ejemplo, cuando su institución financiera emita una nueva tarjeta para usted y desee eliminar la anterior y agregar la nueva, comience a usar esta nueva tarjeta.

Este artículo explica cómo puede actualizar o cambiar el método de pago que utiliza para las compras con ID de Apple. Esto se puede hacer en su iPhone, iPad, iPod touch o Mac. Una vez que cambie o edite su método de pago, se actualizará automáticamente para todos los servicios de Apple.

Usa tu dispositivo iOS

Puede usar su iPhone, iPad o iPod touch para actualizar su método de pago. Aquí es cómo:

1. En su dispositivo iOS, toque Configuración.
2. Toca tu nombre.
3. Toca iTunes y App Store.
4. Toca tu ID de Apple.
5. Presiona Ver ID de Apple. Regístrese si se le solicita.
6. Presiona Administrar pagos.
7. Verá su tarjeta actual. La carta superior es tu carta predeterminada. Ahora puede eliminar, editar sus métodos de pago actuales o agregar un nuevo método de pago.
   1. Para eliminar un método de pago: toca Editar y el ícono rojo (-) menos.
   2. Para actualizar su método de pago, toque la tarjeta de pago que desea editar y actualice la información de la tarjeta y toque Listo.
   3. También puede agregar una nueva tarjeta de pago. Presiona Agregar método de pago. Puedes agregar tus tarjetas que están en Wallet. También puede agregar una nueva tarjeta.
   4. Si desea cambiar su método de pago predeterminado, reordene sus métodos de pago y asegúrese de que el método de pago que desea esté en la parte superior. Para reordenarlos, toque Editar y arrástrelos hacia arriba o hacia abajo.

Usa tu Mac

Así es como puede cambiar o actualizar sus métodos de pago vinculados a su ID de Apple en su Mac:

1. En su Mac, abra la aplicación App Store.
2. Haz clic en tu nombre (parte inferior de la barra lateral).
3. Haga clic en Ver información. Regístrese si se le solicita.
4. Haga clic en Administrar pagos. Ahora puede actualizar o eliminar sus métodos actuales o puede agregar un nuevo método de pago.

Solución de problemas

Si no puede cambiar o editar sus métodos de pago, pruebe los siguientes métodos:

• Asegúrese de que su dispositivo iOS o Mac tenga la última versión de su sistema operativo. Actualice a la última versión de iOS y macOS. Así es como puede actualizar:
• Puede eliminar todas sus tarjetas. Si no puede eliminar todos sus métodos de pago, es probable que:
  • Tienes suscripciones activas. Puedes cancelar tus suscripciones.
  • Tienes un saldo pendiente de pago.
  • Está utilizando Family Share. Puede ver la configuración de su compra. En su dispositivo iOS, toque. Ajustes > [your name] > Compartir en familia > Funciones compartidas > Compartir compras. En su Mac, vaya a Preferencias del sistema, luego haga clic en Compartir en familia > Compartir compras.
• Reinicie su dispositivo.
• Si aún no puede modificar sus métodos de pago, es posible que Apple tenga un problema temporal. Puede comprobar el estado del sistema de Apple. Tal vez, los servicios de App Store o iTunes están experimentando interrupciones. No te preocupes, si este es el caso, Apple lo solucionará rápidamente. Solo espera y vuelve a intentarlo.

Ver también: Comuníquese con el soporte de iTunes para completar esta transacción