Error de Time Machine «Esperando para completar la primera copia de seguridad»

Algunos usuarios de Mac han dicho que no pueden hacer una copia de seguridad de su Mac usando Time Machine; Time Machine no funciona correctamente y muestra el mensaje «Esperando para completar la primera copia de seguridad».

Parece que los usuarios experimentan este mensaje de error cuando Time Machine intenta hacer la primera copia de seguridad después de actualizar la Mac a la última versión de macOS. En este comportamiento, TimeMachine comienza el proceso de copia de seguridad, pero TimeMachine primero da este mensaje de espera para completar la primera copia de seguridad y luego, después de un tiempo, TimeMachine comienza a decir «Copia de seguridad más antigua: ninguna» y «Copia de seguridad más reciente: ninguna». La copia de seguridad falla. Esto sigue ocurriendo cuando los usuarios intentan hacer una copia de seguridad nuevamente. Este mensaje de error generalmente indica que Time Machine está intentando hacer una copia de seguridad de los archivos a los que no tiene acceso, y esto está causando este problema.

En este artículo, explico cómo puedes solucionar este problema. Siga los pasos a continuación. Asegúrese de estar ejecutando la última versión de macOS antes de intentar los pasos a continuación.

1. Inicie su Mac en modo seguro

Prueba esto: pon tu Mac en modo seguro y luego inicia una copia de seguridad de TimeMachine en modo seguro. Si TimeMachine completa la copia de seguridad, salga del modo seguro reiniciando su Mac normalmente y luego haga una copia de seguridad de TimeMachine (en modo normal). Pruébelo para ver si funciona, pero si tampoco puede hacer una copia de seguridad en modo seguro, querrá salir del modo seguro e intentar hacer una copia de seguridad.

Así es como puede iniciar su Mac en modo seguro para probar una copia de seguridad de Time Machine allí:

1. Averigüe si tiene una Mac de silicio Intel o Apple (menú Apple> Acerca de esta Mac> Descripción general).
2. Si es un Intel Mac:
   1. Apaga tu Mac.
   2. Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift hasta que aparezca la pantalla de inicio de sesión.
   3. Inicie sesión en su Mac.
3. Si es una Mac de silicona de Apple:
   1. Apaga tu Mac.
   2. Mantenga presionada la tecla de encendido hasta que aparezca la pantalla Opciones de inicio.
   3. Seleccione su disco de inicio.
   4. Presiona Shift y haz clic en «Continuar en modo seguro».
   5. Iniciar sesión.
4. Ahora estás en modo seguro. Inicie una copia de seguridad con TimeMachine.
5. Reinicie su Mac normalmente.
6. Luego inicie una copia de seguridad nuevamente para ver si está funcionando ahora.

2. Cambia el nombre de tu Mac

Si los pasos anteriores no lo ayudan a solucionar este problema, pruebe estos pasos. Primero cambiaremos el nombre de la computadora y luego eliminaremos la copia de seguridad anterior:

1. En su Mac, vaya a Preferencias del sistema > Compartir. Cambie el nombre y luego salga del panel.
2. Inicie una nueva copia de seguridad y, cuando se inicie, elimine la copia de seguridad anterior de Time Machine.

3. Eliminar los elementos problemáticos

Este problema puede ocurrir porque no se pudo hacer una copia de seguridad de algunos directorios. En otras palabras, algunos elementos pueden entrar en conflicto con Time Machine. Puede configurar TimeMachine para ignorar estos archivos y volver a intentarlo. Pero primero, deberá averiguar qué son estos archivos. Esto es lo que puede hacer:

• Abra Terminal (Aplicaciones> Utilidades) en su Mac e ingrese el siguiente comando y presione enter:

log show --info --style compact --predicate '(subsystem == "com.apple.TimeMachine") && (eventMessage like[cd] "Failed * acquire device lock assertion*")' --last 24h

• Este comando enumerará los directorios que TimeMachine ha tenido problemas para procesar en las últimas 24 horas. Copie y pegue estos directorios en algún lugar. Un directorio puede ser algo como esto:

~/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetIntentsItems

• Ahora en su Mac, vaya a Preferencias del sistema > Time Machine > y haga clic en el botón Opciones.
• Haga clic en el botón más (+) para agregar a la lista de «excluir estos elementos de las copias de seguridad».
• Agregue estos directorios y luego haga clic en Guardar.
• Después de esto, intente nuevamente hacer una copia de seguridad usando Time Machine.

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