Algunos usuarios tienen problemas para actualizar su Mac a la última versión de macOS. Cuando intentan actualizar su dispositivo, el Asistente de actualización de macOS dice “Falló la verificación o reparación del sistema de almacenamiento”. Puede ver el mensaje de error a continuación:
A veces, el mensaje de error puede mostrar una pantalla diferente, pero básicamente muestra el mismo mensaje con información adicional que dice “no se pudo instalar macOS en su computadora”. Vea la captura de pantalla a continuación:
Es fundamental que mantengas tu Mac actualizado. Este problema puede crear un gran inconveniente para usted cuando intenta mantener su Mac actualizada. En este artículo, explicaré cómo puede solucionar este problema.
Repare el error de verificación o reparación del sistema de almacenamiento
Este problema ocurre con mayor frecuencia al intentar actualizar su Mac cuando hay varias versiones importantes de macOS entre su versión actual de macOS y la versión a la que desea actualizar. En otras palabras, debe intentar actualizar en pasos. Por ejemplo, si desea actualizar de OS X Mojave a macOS Monterey, lo que puede hacer es probar un proceso de actualización incremental. En este ejemplo, si desea actualizar de Mojave a Monterey, debe seguir esta ruta:
- Primera actualización de mojave a Catalina.
- Luego actualice desde Catalina a Sur grande.
- Y finalmente, actualice desde Sur grande a Monterrey.
Por supuesto, este camino puede ser diferente para ti. Por ejemplo, es posible que desee actualizar de Catalina a Monterey.
Estos son los pasos para actualizar su Mac de forma incremental:
- Primero haz una copia de seguridad de tu Mac. Puedes usar la máquina del tiempo.
- Averigüe qué versión de software tiene instalada en su Mac. Ve al menú Apple > Acerca de esta Mac > Descripción general.
- Hacer no utilice la opción Actualización de software en Preferencias del sistema.
- Usa Safari para encontrar las versiones anteriores de macOS. De esta manera, puede descargar la versión anterior de la App Store. Puede usar estos enlaces para versiones anteriores de macOS:
- Descargue el instalador de la App Store y el proceso de actualización comenzará automáticamente.
Si no ve la versión de macOS en la lista anterior, simplemente puede abrir Mac App Store y usar el campo de búsqueda para buscar y encontrar la actualización en App Store.
Si la situación anterior no se aplica a usted, lo que significa que no está omitiendo actualizaciones importantes, puede intentar lo siguiente para resolver el problema:
Si ninguno de estos pasos ha resuelto el problema, consulte la lista de Artículos relacionados a continuación que abordan varios problemas de actualización o mejora.
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