En este artículo, explicaré cómo puede arreglar las cosas si recibe un mensaje de error que dice «Esta computadora no está autorizada». Debe autorizar esta computadora antes de poder usar Apple Music o iTunes Match en esta computadora”.
Puede encontrarse con este problema al intentar usar Apple Music o iTunes para escuchar canciones u otros medios, como videos y podcasts, aunque haya descargado o comprado legalmente esos elementos en iTunes Store. Este problema también puede ocurrir cuando intenta sincronizar contenido. En Apple Music / iTunes, puede agregar canciones, álbumes, listas de reproducción, podcasts y videos musicales a su biblioteca de música. Si experimenta este problema, no podrá reproducir los elementos de su biblioteca.
Este problema puede ocurrir si su Mac no tiene permiso para reproducir sus elementos. Sin embargo, puede otorgar fácilmente permiso a su computadora. En algunas situaciones, sin embargo, es posible que no pueda autorizar una nueva computadora; le diremos qué puede hacer si ese es el caso.
Autoriza tu Mac para Apple Music e iTunes
- Abre la aplicación Música en tu Mac.
- En la barra de menú, haga clic en Cuenta y seleccione Iniciar sesión (si ya ha iniciado sesión, omita este paso). Use su ID de Apple y contraseña para iniciar sesión.
- Haga clic en Cuenta > Autorizaciones > Autorizar esta computadora.
- Sigue las instrucciones en la pantalla. Es posible que se le pida que ingrese su contraseña de ID de Apple nuevamente. Eso es todo, su computadora ahora está autorizada. Puedes volver a reproducir tu contenido. Abre Apple Music y pruébalo. Si aún no funciona, reinicie su dispositivo.
¿La autorización no funciona?
Después de reiniciar su Mac, si este error no desaparece, es posible que desee restablecer las advertencias y el caché porque esos elementos podrían estar dañados y causar este problema. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Música.
- Y vaya a Música > Preferencias y haga clic en la pestaña Avanzado.
- Verá dos botones «Restablecer advertencias» y «Restablecer caché». Haga clic en cada uno de estos botones.
- Después de eso, reinicie su Mac y vuelva a probar. Si aún tiene problemas, consulte el siguiente paso.
¿No puede autorizar su computadora?
Si tiene problemas de autorización, también puede solucionarlo. Hay un límite en la cantidad de computadoras que puede autorizar. Si no puede autorizar su computadora, es posible que se haya quedado sin autorizaciones. Si este es el caso, recibirá un mensaje de error que dice “No puede autorizar más de 5 computadoras. Ya ha autorizado 5 ordenadores con este ID de Apple. Para autorizar esta computadora, primero debe desautorizar una de las otras computadoras”.
Como dice el mensaje de error, el límite de autorización es 5. Si supera el límite, puede eliminar una de las computadoras. Si no está seguro de cuántas computadoras ha autorizado, puede ver sus computadoras autorizadas:
- Música abierta.
- Haga clic en Cuenta > Ver mi cuenta.
- Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña. Esto abrirá la página de su cuenta. Verá una sección llamada «Autorizaciones de computadora». Si esto dice 5, no puede agregar más.
Si ha alcanzado el límite, puede desautorizar una de las computadoras autorizadas para abrir un lugar. En la computadora que desea desautorizar, abra la aplicación Música y vaya a Cuenta > Autorizaciones > Desautorizar esta computadora.
Si esta Mac ya no está disponible para usted porque la vendió o la regaló, entonces lo único que puede hacer es usar la página de información de su cuenta para desautorizar todas sus computadoras y luego autorizar las computadoras que desea, una por una. , siguiendo los pasos anteriores. Así es como puede desautorizar todas sus computadoras:
- Abre la aplicación Música.
- Cuenta > Ver mi cuenta.
- Haga clic en el botón «Desautorizar todo».
Artículos relacionados: