Algunos usuarios se han quejado de que las notificaciones de WhatsApp no funcionan en su iPhone. Además, los usuarios han dicho que no pueden encontrar WhatsApp en la lista de notificaciones cuando abren la configuración en su iPhone. En otras palabras, parece que falta WhatsApp en las Notificaciones.
Debo mencionar que anteriormente escribí un artículo titulado «Las notificaciones push de WhatsApp no funcionan en iPhone». Es posible que también desee revisar este artículo.
En WhatsApp, puede recibir un mensaje de error que dice “Advertencia: las notificaciones automáticas están deshabilitadas. Para habilitar la visita: Ajustes de iPhone > Notificaciones > WhatsApp”. Sin embargo, cuando vas a la configuración de tu iPhone, WhatsApp no existe allí. Por lo tanto, parece que no es posible habilitar las notificaciones de WhatsApp.
En su iPhone, puede ir a Configuración > Notificaciones. Esta sección le permite personalizar sus notificaciones. Verá una lista de aplicaciones instaladas en su iPhone que admiten notificaciones. Se enumeran alfabéticamente. Puede elegir de qué aplicaciones desea recibir notificaciones y qué tipo de alertas desea.
Este es un problema importante. Si tiene este problema, es posible que no se dé cuenta cuando un amigo suyo le envíe un mensaje de texto en WhatsApp porque WhatsApp no le avisará que tiene un mensaje nuevo. Debería poder activar las notificaciones de WhatsApp a través de la aplicación de configuración de su iPhone. Por supuesto, si no puede encontrar WhatsApp allí, no hay mucho que pueda hacer. En este artículo, explico cómo puedes solucionar este problema.
Primero, asegúrese de estar ejecutando la última versión de iOS en su iPhone. Vaya a Configuración > General > Actualización de software. Esta página le permitirá saber si su iPhone está actualizado; de lo contrario, se le pedirá que descargue e instale la última actualización. Después de la actualización, si su problema no se soluciona, intente los pasos a continuación.
Cómo arreglar WhatsApp que no aparece en Notificaciones
Hay varios pasos que puede intentar para solucionar el problema. Antes de probar los pasos a continuación, pruebe estos consejos básicos para la resolución de problemas:
- Reinicia tu iPhone.
- Asegúrate de que tu iPhone esté actualizado.
- Asegúrate de que WhatsApp esté actualizado.
- Encienda el modo avión, espere 30 segundos y apáguelo.
- Si usa WhatsApp a través de Wi-Fi, reinicie su enrutador/módem Wi-Fi.
- Si está utilizando WhatsApp a través de un celular, asegúrese de que WhatsApp tenga permiso para usar datos celulares (Configuración > Celular).
- En su iPhone, vaya a Configuración > Tiempo de pantalla y asegúrese de no tener restricciones de WhatsApp.
Si aún tiene este problema, intente estos dos pasos:
Quitar e instalar de nuevo
Si desea hacer esto, es posible que desee hacer una copia de seguridad de sus mensajes. Vaya a Configuración> Chats> Copia de seguridad de chat> Copia de seguridad ahora para hacer esto. Luego borra WhatsApp. Toque y mantenga presionado el ícono de WhatsApp y toque Eliminar aplicación. Y siga las instrucciones en pantalla.
Después de eliminar la aplicación, reinicie su iPhone. Y abra la App Store, busque WhatsApp y descargue nuevamente.
Restablecer todos los ajustes
Restablecer todos los ajustes. Realizar «restablecer todas las configuraciones» restaurará la configuración predeterminada del iPhone, como sus preferencias de red (sus contraseñas de Wi-Fi, etc.), configuración de privacidad y ubicación, tarjetas Apple Pay. Esto no es un borrado completo. Sus datos o aplicaciones no se eliminarán.
Si desea hacer esto, vaya a Configuración> General> Transferir o Restablecer iPhone> Restablecer. Y seleccione Restablecer todas las configuraciones. Asegúrese de NO seleccionar Borrar todo el contenido y la configuración. Esta opción borrará todo.
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