Mac no se enciende después de instalar Monterey

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Varios usuarios han dicho que su Mac no se enciende después de instalar macOS Monterey. Los usuarios han dicho además que, cuando presionan el botón de encendido, no sucede nada, como que no hay ventiladores funcionando, ninguna luz parpadea, la pantalla está en negro y la Mac parece muerta.

Parece que la actualización de Monterey puede bloquear algunos modelos antiguos de Mac, dejando a los usuarios con una computadora que no responde. Este artículo explica cómo puede resolver este problema.

Monterey Instalar ladrillos Macs

Obviamente, este es un problema serio. Tenga en cuenta que varios usuarios también experimentaron un problema similar con Big Sur.

Pasos básicos

El primer paso es seguir estos consejos para intentar encender tu Mac.

  • En su Mac, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos y luego suelte el botón de encendido. Y luego presione el botón de encendido normalmente para iniciar su Mac.
  • Desconecte todos los dispositivos externos y periféricos, y luego intente encender su Mac.
  • Restablezca la PRAM o la NVRAM y vuelva a intentarlo.
  • Restablezca el controlador de administración del sistema (SMC) y vuelva a intentarlo.
  • Usa Recuperación de macOS para encender tu Mac. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos hasta que su Mac se apague. Presiona el botón de encendido e inmediatamente presiona y mantén presionados tanto Comando como R (si es una Mac con Intel) y usa estas instrucciones si tienes una Mac con silicio de Apple. En Recuperación de macOS, use la Utilidad de disco para reparar su disco de inicio.
  • Intente reiniciar su Mac en modo seguro.
Ver  macOS: ¿iTunes falla? Arreglar

Revive tu Mac

Si su Mac todavía está bloqueada por la actualización de Monterey, es posible que deba revivir o restaurar su Mac con Apple Configurator. Tenga en cuenta que estos pasos solo se aplican si tiene una Mac basada en Intel que no responde con un chip de seguridad T2 de Apple. Más concretamente, estos modelos pueden verse afectados por este problema:

  • Mac (2020)
  • Mac Pro (2019)
  • Mac mini (2018)
  • iMac Pro (2017)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2020)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2019)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2018)
  • MacBook Pro (16 pulgadas, 2019)
  • MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
  • MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
  • MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2019)
  • MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)

Necesitará una segunda Mac con macOS 10.15.6 o posterior en ejecución. Si no tiene esto, vaya a una Apple Store, y es posible que puedan hacer este proceso de reactivación por usted. Deberá instalar Apple Configurator 2 en esta segunda Mac.

Use los pasos solo después de probar los pasos básicos anteriores.

Si desea hacer esto, siga la documentación de Apple. Este documento explica cómo puede iniciar su Mac en modo DFU usando Apple Configurator conectando dos Mac para que pueda revivir o restaurar la Mac que no responde. Estos pasos:

Como hay dos Mac, llamaremos a la que no responde la primera Mac y a la otra la segunda Mac.

  1. Instale Apple Configurator 2 en la segunda Mac.
  2. Conecte las Mac enchufándolas con un cable de carga USB-C a USB-C.
  3. Inicie Apple Configurator 2 en la segunda Mac.
  4. Dependiendo del modelo de Mac que esté intentando revivir o restaurar, reinicie la primera Mac siguiendo una secuencia de teclas especial. Esto se explica en la documentación de Apple.
  5. En Apple Configurator 2, seleccione DFU y vaya a Acciones > Avanzado > Revivir dispositivo. Y siga las instrucciones en pantalla. Si esto tiene éxito, entonces ya está. Ahora puede encender su Mac que no responde. Desconecte las Mac. Si lo desea, puede reinstalar macOS desde Recuperación de macOS.
  6. Sin embargo, si esto no funciona, es posible que deba restaurar yendo a DFU > Acciones > Restaurar, luego haga clic en Restaurar. Y siga las instrucciones en pantalla. Después de la restauración, vuelva a abrir Recuperación de macOS (usando las teclas Mayúsculas-Opción-Comando-R al inicio) y reinstale macOS.
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