No se puede encontrar el archivo, corregir

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Varios usuarios han dicho que reciben un mensaje de error que dice «no se puede encontrar el archivo» en su Mac. Además, parece que esta ventana emergente aparece cuando conectan un dispositivo (iPhone, iPad u otro dispositivo, como una cámara) a la Mac mediante un cable USB o USB-C. Y, por último, los usuarios han dicho que este mensaje de error sigue apareciendo hasta que se desconecta el dispositivo.

Si también tiene este problema en su Mac? Entonces este articulo es para usted. Este artículo explica cómo puede solucionar este problema.

Parece que la aplicación Image Capture puede causar este problema. Image Capture se usa para transferir imágenes y videos desde sus dispositivos a su Mac. Siga los pasos a continuación para solucionar este problema:

Tenga en cuenta que antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de software de macOS. Puede verificar esto yendo a Preferencias del sistema> Actualización de software. Además, si tiene este problema con su iPhone o iPad, asegúrese de actualizar su dispositivo a la última versión de iOS o iPadOS.

Usted también puede estar teniendo un problema similar. En ocasiones, es posible que la aplicación Finder no muestre su dispositivo.

Reiniciar

Primero, intente reiniciar su Mac para ver si esto soluciona su problema. Siga los pasos a continuación:

1. Desconecte su dispositivo de su Mac. Y desconecte todos los accesorios USB.

2. Reinicie su Mac y su otro dispositivo.

3. Luego conecte su dispositivo a su Mac (y conecte también sus otros accesorios USB) y vea si vuelve a ver este mensaje de error.

Ver  La aplicación de actividad sigue fallando o congelando, ¿cómo puede solucionarlo?

Captura de imagen

1. Conecta tu dispositivo (iPhone, iPad o dispositivos que tengan una cámara) a tu Mac usando un cable.

2. Cuando aparezca este mensaje de error, haga clic en el botón azul Aceptar para descartar el mensaje.

3. Inicie Captura de imagen. Puedes usar Spotlight para abrirlo. O puede encontrar la aplicación dentro de la carpeta Aplicaciones.

4. En la aplicación Captura de imagen, haga clic en el ícono de más, tres puntos, en la barra de herramientas.

Captura de imagen

5. Verá un menú desplegable que dice «Conectar este iPhone abre:» o algo similar. Desde este menú, seleccione la opción “Otro…”.

6. Esto abrirá una ventana del Finder. La barra lateral contiene un acceso directo a Aplicaciones. Haz clic en eso. En la misma ventana, ahora seleccione Captura de imagen y luego haga clic en el botón azul Elegir. Nota: Si no ve Aplicaciones, en Finder, haga clic en Finder > Preferencias > Barra lateral. Y asegúrese de que la opción «Aplicaciones» esté seleccionada. También puede restaurar estas carpetas.

7. Ahora salga de la aplicación Captura de imagen yendo a Captura de imagen > Salir de Captura de imagen.

8. Ahora desconecte su dispositivo y luego vuelva a conectarlo. Ya que elegimos Image Capture, Image Capture debería abrirse.

9. Esperemos que esto solucione su problema. Si no desea que Image Capture se abra cada vez que conecte su dispositivo, siga los mismos pasos anteriores y esta vez seleccione «Sin aplicación» en lugar de la opción Otra. Después de esto, vuelva a probar su problema para ver si se repite.

Otras opciones

Si este problema persiste, puede intentar iniciar en modo seguro, probar su problema en Safe More, luego salir del modo seguro y probar su problema nuevamente. Después del modo seguro, intente restablecer el SMC. Si aún tiene este problema, es posible que también desee comunicarse con Apple.

Ver  Cómo limpiar la pantalla de tu iPad

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