Algunos usuarios han dicho que pueden abrir App Switcher pero luego deja de responder y los íconos de la aplicación utilizada recientemente parecen congelados. Esto significa que no pueden deslizar hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar una aplicación que quieran usar. Además, no pueden cerrar una aplicación porque deslizar hacia arriba tampoco funciona.
La función App Switcher, también llamada aplicaciones usadas recientemente, está incluida en los modelos de iPhone y iPad. Cuando abre App Switcher, puede ver sus aplicaciones ejecutándose en segundo plano. Luego puede cambiar de una aplicación abierta a otra en su iPhone o iPad. También puede cerrar aplicaciones si no responden.
Puede abrir App Switcher haciendo uno de estos:
- Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, luego haga una pausa en el medio de la pantalla y levante el dedo.
- Si su dispositivo tiene un botón de Inicio, púlselo dos veces.
En este artículo, explico lo que puede hacer si App Switcher no funciona correctamente. Este artículo lo ayudará si tiene problemas al intentar cerrar o cambiar de aplicación.
Cómo solucionar los problemas del conmutador de aplicaciones
Por favor, intente estos pasos:
1. Actualizar
El primer paso que te recomiendo es asegurarte de que tu iPhone o iPad esté actualizado. Actualice su dispositivo a la última versión de iOS o iPadOS. Puede buscar actualizaciones yendo a Configuración> General> Actualización de software. Si hay una actualización, siga las instrucciones en pantalla.
2. Restablecimiento completo
Después de asegurarse de que está ejecutando la última versión de iOS o iPadOS, el siguiente paso es, si App Switcher aún no funciona, reinicie su iPhone o iPad. Esto también se llama reinicio forzado. Aunque esto se llama restablecimiento completo, esto no borra nada. Esto requiere presionar una determinada combinación de botones que varía según el modelo. Aquí es cómo:
Modelos de iPhone 8 o posterior y iPad sin botón de inicio:
- Presione y suelte el botón para subir el volumen.
- Presione y suelte el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que aparezca el logotipo de Apple. Si ve el control deslizante de apagado, ignórelo.
iPhone 7
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón lateral juntos.
- Suelta los botones cuando veas el logo de Apple.
iPhone 6s y modelos anteriores y modelos de iPad con botón de inicio
- Mantenga presionado el botón Inicio y el botón lateral o superior al mismo tiempo.
- Suelta los botones cuando aparezca el logo de Apple.
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