Varios usuarios informaron que no pueden ver o editar sus videos usando la aplicación Fotos o la aplicación Cámara en el iPhone o iPad. Más específicamente, los usuarios han dicho que sus videos están atascados en «Preparando video» junto con una barra de progreso similar a un reloj cuando intentan editarlos. Algunos usuarios han dicho además que sus videos sin editar muestran este mensaje de preparación de video.
Se supone que este mensaje aparecerá brevemente durante unos segundos en la parte inferior izquierda de la pantalla mientras se procesa la imagen o hasta que el video editado esté listo.
La aplicación Fotos te permite personalizar, agregar un filtro, recortar, recortar o rotar tus videos. Este es un problema importante. Por ejemplo, varios usuarios quieren editar sus videos antes de compartirlos, como enviarlos por correo electrónico o subirlos a Youtube. Si tiene este problema, no podrá editar ni compartir sus videos.
En este artículo explicaremos cómo puede solucionar este problema.
Preparando corrección de error de video
Pruebe estos primero:
Para solucionar este problema, primero intente reiniciar su dispositivo y luego asegúrese de que su iPhone o iPad tenga la última versión de iOS o iPadOS. Puede ir a Configuración > General > Actualización de software para actualizar su dispositivo a la última versión del software. Cuando actualice el software iOS o iPadOS, todas sus aplicaciones, incluidas Fotos, también se actualizarán.
Si aún tiene problemas, algunos usuarios han dicho que agregar (y luego eliminar de su álbum de Favoritos) su foto o video problemático a Favoritos en Fotos solucionó este problema para ellos. Aquí es cómo:
- Encuentra el video o la foto que está atascado.
- Toque el icono del corazón en la barra de herramientas.
- Luego toque el ícono del corazón nuevamente.
También puede reiniciar la aplicación Fotos y la aplicación Cámara. Aquí es cómo:
- Abra la pantalla de aplicaciones usadas recientemente:
- Modelos de iPhone X o posterior y iPad sin botón de inicio: vaya a la pantalla de inicio y deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
- Otros modelos de iPhone y iPad: presione dos veces el botón de inicio.
- Busque los iconos de vista previa de la aplicación Fotos y Cámara. Puede deslizar hacia la izquierda o hacia la derecha.
- Desliza hacia arriba en la vista previa de las aplicaciones.
- A continuación, abre la aplicación Fotos e inténtalo de nuevo.
Reanudar la fuerza
Fuerce el reinicio de su dispositivo. Esto también se llama restablecimiento completo. Si lo hace, no se eliminarán sus datos, como sus fotos, videos, etc. Así es como puede hacerlo:
iPhone 8, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o modelos de iPhone más nuevos y modelos de iPad sin botón de inicio:
- Presione y suelte el botón para subir el volumen
- Presiona y suelta el botón para bajar el volumen
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
iPhone 7
- Mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón para bajar el volumen juntos hasta que vea el logotipo de Apple.
iPad con botón de inicio, iPhone 6s o anterior
- Mantenga presionado el botón Inicio y el botón lateral o superior (reposo/activación) al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Ver también: