Puede usar AirDrop para enviar o recibir artículos en su dispositivo Apple. Puede compartir archivos como fotos, ubicaciones, direcciones URL o documentos con personas cercanas mediante AirDrop. AirDrop solo funciona con dispositivos Apple. Cuando AirDrop un archivo a otro dispositivo, hay tres pasos: Primero dirá «Esperando…,» después «Enviando,» y finalmente «Enviado” una vez que el archivo se haya enviado con éxito. Por lo general, las transferencias de archivos AirDrop ocurren casi instantáneamente. Sin embargo, a veces puede notar que su archivo nunca puede pasar el «Esperando” paso y nunca se conecta al otro dispositivo. El dispositivo receptor nunca recibe el «aceptar / rechazar» mensaje. AirDrop dice «Esperando” y luego falla. En este artículo, explico cómo puedes solucionar este problema.
En AirDrop, hay dos partes: emisor y receptor. Es importante comprender que este problema puede ser causado por el dispositivo del remitente o del receptor. Por lo tanto, se deben seguir los siguientes pasos en ambos dispositivos. Antes de hacer nada, asegúrese de que ambos dispositivos estén ejecutando la última versión de iOS, iPadOS o macOS.
1. ¿AirDrop está restringido?
Lo primero que debe verificar es el tiempo de pantalla. Puede ser que Airdrop esté apagado.
- Abierto Ajustes.
- Toque en Tiempo de pantalla.
- Toque en Restricciones de contenido y privacidad.
- Toque en Aplicaciones permitidas. Se le pedirá que ingrese su contraseña de Screen Time. Ingresarlo.
- Asegúrate de que AirDrop esté habilitado.
2. Desactivado, Solo contactos o Todos
Hay tres configuraciones básicas en AirDrop:
- Recepción desactivada: No recibirás AirDrops.
- Solo contactos: Solo sus contactos pueden ver su dispositivo.
- Todo el mundo: Todos los dispositivos Apple cercanos pueden ver su dispositivo en Airdrop.
Estos ajustes están disponibles:
- En iPhone/iPad: Ir Ajustes > General > Entrega por paracaídas.
- En Mac: Abre un Descubridor ventana, seleccione Entrega por paracaídas y marque la configuración «Permitir que me descubran».
Revise estas configuraciones en el dispositivo del receptor:
- Asegúrese de que AirDrop no esté configurado en Recepción desactivada.
- Si la configuración de AirDrop del receptor es «Solo contactos», asegúrese de que su información de contacto se encuentre en la aplicación Contactos del dispositivo del receptor. Además, tanto el dispositivo del remitente como el del receptor deben iniciar sesión en iCloud. Y, por último, el correo electrónico o el número de teléfono del ID de Apple del remitente debe estar presente en la aplicación Contactos del dispositivo del destinatario.
- Si su contacto no está en la aplicación Contactos del dispositivo receptor, debe configurar AirDrop para Todos. Intente seleccionar Todos. Si esto soluciona el problema, significa que probablemente no tenga un problema de conexión. Verifique que los detalles de contacto se almacenen con precisión y verifique que el remitente o el destinatario no estén bloqueados (consulte el número 5 a continuación). Si los datos de contacto contienen información desactualizada, actualícelos.
4. Revisa las conexiones
Para establecer una conexión adecuada entre los dos dispositivos, asegúrese de que se cumple lo siguiente:
- Ambos dispositivos Apple están dentro del alcance. No deben estar demasiado separados. Asegúrese de que estén dentro de los 30 pies (alrededor de 9 metros) uno del otro.
- Si uno de los dispositivos está usando VPN, desactívelo y vuelva a intentarlo.
- Si ve este mensaje de Espera cuando intenta enviar un archivo a una Mac, verifique las opciones de Firewall en la Mac:
- Abierto Preferencias del Sistema.
- Haga clic en Seguridad y Privacidad.
- Haga clic en cortafuegos.
- Desbloquee la sección haciendo clic en el ícono de candado e ingresando su contraseña de administrador.
- Haga clic en el Opciones de cortafuegos botón.
- Asegúrese de que la casilla «Bloquear todas las conexiones entrantes» no esté seleccionada.
5. ¿Contacto bloqueado?
Si alguno de los correos electrónicos o números de teléfono del remitente o del destinatario está bloqueado, puede causar este problema. Verifique sus contactos bloqueados para asegurarse de que el remitente y el destinatario no estén en la lista de cada dispositivo:
- iPhone o iPad: Ir Ajustes > Teléfono > Contactos bloqueados.
- Mac: Abierto FaceTime y luego haga clic en FaceTime > preferencias > Obstruido.
Si tú (sí, es posible que te hayas bloqueado por error) o el destinatario están bloqueados, o si estás bloqueado en el dispositivo receptor, desbloquéalo.
6. Zona horaria
Asegúrese de que la configuración de la zona horaria en los dispositivos de envío y recepción esté configurada correctamente. Es posible que desee activar la opción Establecer automáticamente para que su dispositivo lo haga por usted. Aquí es cómo:
- iPhone o iPad: Ir Ajustes > General > Fecha y hora. Encender Establecer automáticamente.
- Mac: Abierto Preferencias del Sistema > Fecha y hora > Zona horaria y asegúrese de que esté seleccionado «establecer la zona horaria automáticamente usando la ubicación actual». Si la configuración está atenuada, haga clic en el icono de candado, ingrese su contraseña de administrador y desbloquee la sección. A continuación, puede seleccionar la casilla.
7. Restablecer la configuración de red
Si su problema persiste, intente restablecer la configuración de red en su dispositivo. Esto no elimina ningún contenido como tus fotos. Pero esto elimina la configuración de su red. Por ejemplo, se borrarán sus contraseñas Wi-Fi guardadas. Si quieres hacer esto, ve a Ajustes > General > Transferir o Restablecer [Device] > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red. También es posible restablecer la configuración de red en Mac. Anteriormente escribimos sobre cómo puede hacer esto en Cómo restablecer la configuración de red en Mac.
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