A veces puede encontrarse con este problema de AirDrop: cuando desea AirDrop para compartir algo, puede recibir un mensaje de error que dice: «No se encontraron personas». No hay nadie cerca con quien compartir”. Es posible que se sorprenda al recibir este mensaje incluso cuando la persona a la que se lo envía sea muy cercana a usted. Aparentemente, AirDrop no funciona correctamente porque no puede ver los otros dispositivos Apple que están cerca. Puede haber varias causas para este problema. Por ejemplo, es posible que el otro dispositivo Apple esté configurado para no recibir solicitudes de AirDrop. Hasta que solucione este problema, no podrá usar AirDrop. Puede usar AirDrop para compartir elementos como fotos, documentos, etc., entre dispositivos Apple, como iPhone, iPad o Mac.
Correcciones para el error AirDrop ‘No People Found’
- Asegúrese de que usted y la otra persona a la que está enviando cercanos entre sí; idealmente, usted y la otra persona deberían estar dentro de aproximadamente 33 pies (10 metros). Si está demasiado lejos, es posible que AirDrop no establezca una conexión y, por lo tanto, debe acercarse e intentarlo de nuevo.
- Asegúrese de que ambos dispositivos tengan la última versión de iOS, iPadOS o macOS.
- Asegurarse de que Wi-Fi y Bluetooth están habilitados en ambos dispositivos.
- Asegurarse de que El punto de acceso personal está desactivado en ambos dispositivos (Configuración > Celular > Punto de acceso personal o Configuración > Punto de acceso personal).
- Reiniciar ambos dispositivos y vuelva a intentarlo.
- Verifique la configuración de AirDrop en el otro dispositivo. Estos ajustes están disponibles en iPhone, iPad o Mac a través del Centro de control. Abra el Centro de control y seleccione AirDrop. Si no ve el botón AirDrop en un iPhone o iPad, mantenga presionado el botón Wi-Fi hasta que se expanda el menú. Asegúrese de que el otro dispositivo esté usando una de las siguientes opciones:
- Solo contactos: si se selecciona esta opción, asegúrese de que tengan la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de su ID de Apple en la tarjeta de contacto de su dispositivo.
- Todo el mundo. Todos los dispositivos Apple podrán ver el dispositivo usando AirDrop.
- En ambos dispositivos, apague AirDrop y luego vuelva a encenderlo:
- En iPhone o iPad, vaya a Ajustes > General > Entrega por paracaídas. Apague su interruptor y luego vuelva a encenderlo.
- En Mac, abre Centro de control en su Mac haciendo clic en su icono en la barra de menú. Hacer clic Entrega por paracaídas y desactive el ícono de AirDrop y luego vuelva a activarlo. Alternativamente, abra Finder y haga clic en AirDrop en la barra lateral, abra el menú desplegable que dice «Permitir que me descubran» y seleccione Nadie y luego cambiarlo a Solo contactos o Todo el mundo. Si no puede ver AirDrop en la barra lateral, haga clic en Finder en la barra de menú y haga clic en preferenciasentonces el barra lateral pestaña y asegúrese de que AirDrop esté seleccionado.
- Asegúrese de que AirDrop no esté restringido en Tiempo de pantalla:
- En iPhone o iPad, vaya a Ajustes > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad > [enter your Screen Time password] > Aplicaciones permitidas y asegúrese de que AirDrop esté encendido.
- En Mac, abre Preferencias del Sistema y haga clic Tiempo de pantalla > Contenido y privacidad > haga clic en el aplicaciones pestaña y asegúrese de que AirDrop esté marcado.
- Si no puede ver una Mac a través de AirDrop, es posible que una cortafuegos puede estar impidiendo la conexión. Abierto Preferencias del Sistemaluego haga clic Seguridad y Privacidad y haga clic en el cortafuegos pestaña. Haga clic en el candado e ingrese una contraseña de administrador cuando se le solicite para desbloquear esta sección. Seleccione Opciones de cortafuegosluego asegúrese de que «Bloquear todas las conexiones entrantes» no esté seleccionado.
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