Varios usuarios informaron un problema en el que la aplicación Música de Apple se atasca en la pantalla de inicio (la pantalla de inicio que contiene el logotipo de Apple Music aparece mientras se inicia la aplicación Música). Este problema impide que los usuarios accedan a su música porque Apple Music no se carga cuando los usuarios intentan abrirla. En cambio, la aplicación se atasca en la pantalla de Apple Music.
Aquí se explica cómo arreglar la aplicación Música:
Sigue estos pasos. Después de seguir cada paso, verifique si su problema se solucionó:
1-En tu iPhone o iPad, ve a Ajustes > Música y desactiva “Mostrar música de Apple”
2-Fuerza el cierre de la aplicación Música presionando dos veces el botón de inicio y deslizando hacia arriba en la vista previa de la aplicación Música. La reapertura de nuevo.
3-Ve a Configuración > iTunes y App Store > Tu ID de Apple > Cerrar sesión en el menú emergente que aparecerá. Ahora vaya a Configuración> iTunes y App Store> Iniciar sesión e ingrese su ID de Apple y contraseña.
4-Reinicia tu dispositivo.
6-Activa Modo Avión, espera unos segundos y vuelve a apagar.
7-Buscar actualizaciones de iOS. Presiona Configuración > General > Actualización de software
8-Busca actualizaciones de aplicaciones yendo a App Store > Actualizaciones. Si hay una actualización, toque Actualizar.
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